General terms of GetStrong.dk

Nedenstående forretningsbetingelser gælder for køb på GetStrong.dk . Betingelserne gælder i alle tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem kunden og GetStrong..dk

Firma info GetStrong.dk - Træning4Life
Østtoften 1. 4040 Jyllinge
CVR: DK26134927

Mail: mail@getstrong.dk

tlf. 45 61601122

Forudsætninger

Du kan kun handle hos GetStrong.dk, hvis du opfylder følgende betingelser. Du skal være minimum 18 år og bekræfte, du har gennemlæst og er indforstået med vores forretningsbetingelser.

Fortrolighedspolitik
GetStrong forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Vi vil ikke udlevere information om kunder/brugere til tredje part med mindre, det er nødvendigt for at implementere en betalingstransaktion. GetStrong vil ikke sælge dit navn, adresse, mailadresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden forudgående tilladelse.

Vilkår og Betingelser GetStrong forbeholder sig ret til at ændre vilkårene for brug af hjemmesiden, tilgængelige tjenester online og priser. Ved at bruge hjemmesiden og ved online køb accepterer du vores vilkår og betingelser.

For at benytte denne funktion skal du registrere dig hos GetStrong booking system Momoyoga.dk. Når du er registreret, kan du ændre dine personlige oplysninger eller slette din konto

Dine personlige data og GDPR Vi tager vores kunders sikkerhed og privatliv meget alvorligt. Vi deler ingen oplysninger med tredjeparter, og indsamler og/eller opbevarer andre oplysninger end de nødvendige, for at kunne levere vores tjenester til dig.

Følgende typer oplysninger bliver indsamlet: navn, adresse, telefonnummer og mailadresse. Disse data indsamles for at kunne fremsende bekræftelse af tilmeldinger og påmindelser, klasse køb og fornyelser, refusioner og aflysninger.

Data i forbindelse med kreditkortbetalinger og reserveringer af plads i workshops og klasser behandles af Swipe eller Bank overførsel via sikkert websted, der er knyttet til vores. Disse firmaer har deres egen fortrolighedspolitik. GetStrong har ikke adgang til dine kreditkortoplysninger (kun de sidste 4 cifre i kreditkortnummeret er tilgængelige).I forbindelse med GDPR, Personlige Dataforordingen, person dataloven opbevares informationer i 5 år.

GetStrong.dk modtager betaling med VISA, VISA Electron og Mastercard.

Betaling bliver trukket på din bankkonto umiddelbart efter, købet er gennemført. Alle beløb er i danske kroner. Hold, undervisning, og massage er uden moms.

Når købet er gennemført, kan det ses under ”Min Profil” i bookingsystemet. Herfra at det muligt at printe en ordrebekræftelse , som indeholder detaljer om køb samt en faktura.

Cookies: Vi bruger cookies til at forbedre din brugeroplevelse. Blokering af visse typer cookies kan påvirke din oplevelse på vores hjemmeside. Nogle cookies er nødvendige for at bruge siden og dens funktioner. Du kan derfor ikke blokere dem uden at påvirke, hvordan siden fungerer.

Levering: Klippekort, massage og holddeltagelse er tilgængeligt på din brugerkonto umiddelbart efter betaling.

Medlemskaber og ”Min Profil” Et medlemskab hos GetStrong giver adgang til ubegrænset træning i holdplanen.

Medlemskaberne hos GetStrong.dk oprettes under ”Min Profil”,  og har en 3 måneders bindingsperiode til fast månedlig betaling. Det giver desuden ekstra rabatter på workshops, events og massagepakkerne. Denne rabat gælder dog først, når early-bird tilbud er udløbet. Alle kvitteringer kan findes i under ”Min Profil”. Her kan der også skiftes betalingskort. Et medlemskab er personligt og kan ikke bruges af andre.

Ønsker du at afmelde dig et hold, skal du gøre det under ”Min Profil” senest 2 timer inden holdstart. Ved sen afmelding opkræves der 50 kr. gebyr pr. gang.

Et medlemskab kan sættes i bero for max en måned mod et administrationsgebyr  af
150 kr.

Du kan til enhver tid opsige et abonnement efter bindingsperiodens ophør. Opsigelse kan ske under ”Min Profil”. Bemærk: Opsigelsesfristen er løbende måned + 1 måned. Bliver du eksempelvis opkrævet den 25. marts, og opsiger dit medlemskab den 10. marts, får du den sidste opkrævning fra os den 25. marts og kan træne frem til den 25. april.

Periodekort og KlippekortPeriodekort; et købt af periodekort er gyldig for en måned af gang og giver fri adgang til timerne i holdplanen.

Ønsker du at afmelde dig et hold, skal du gøre det under ”Min Profil” senest 2 timer inden holdstart. Ved sen afmelding opkræves der 50 kr. gebyr pr. gang.

Klippekort: klippekortene er gyldigt i 1 - 6 måneder, afhængig af hvilken type der er købt.

Ønsker du at afmelde dig et hold, skal du gøre det under ”Min Profil” senest 2 timer inden holdstart. Ellers mister du dette klip.

Bemærk: Periode- og klippekort kan ikke sættes i bero.

Minimum tilmelding: Vi kræver mindst 3 tilmeldinger for at afholde et hold. Hvis et hold bliver aflyst på grund af for få tilmeldinger, gives besked senest 2 timer i forvejen. Dette er ikke almindeligt, men en mulighed, du skal huske på.

Tilbagebetaling: Købte produkter som klippekort , enetimer, behandlinger og abonnementer refunderes ikke.

Fortrydelsesret/reklamationAfmelding: personlig træning og massage klippekort

Afmelding fra personlig træning og massage pakkerne kan ske op til 24 timer før timens begyndelse. Herefter føres det pågældende beløb automatisk tilbage til dit klippekort.

Er der købet en enetime til enten personlig træning eller massage og man frameldt sig inden 24 timer før timens begyndelse få kan beløbet refunderet via den betalingsform da benyttet ved købet

Ved mindre end 24 timer til timens begyndelse, kan personlig træning og massage ikke afmeldes, og det pågældende beløb bliver ikke tilbagebetalt. Dette gælder for enetimerne og klippekortene.

Personlig træning og massage: Gyldigheden for klippekort er 6 måneder fra første træningsdato.

Klippekort er personlige og kan ikke overdrages uden forudgående aftale med GetStrong.dk.

Overskydende klip tages ikke retur, kan ikke ombyttes til kontanter, og udløbsdatoen kan ikke ændres.

Afmeldingspolitik til workshops, events og retreatsTilbagebetaling: ved afmelding senest 72 timer før en planlagt workshop eller event, bliver din workshop/event betaling tilbageført. Kontakt studiet via mail på mail@getstrong.dk.

Sen afmelding: ved afmelding mindre end 72 timer før begyndelse af planlagt workshop eller event refunderes betaling ikke.

Retreats: Tilmeldinger til GetStrong retreats er bindende og betalingen kan ikke refunderes. Du kan ikke flytte din tilmelding til et andet arrangement eller bytte beløbet til andre produkter hos GetStrong.

Bliver du syg eller fortryder tilmeldingen, er du dog velkommen til at give din plads til en anden, men du kan ikke få pengene retur. Giver du din plads til en anden, skal der hurtigst muligt gives besked til Alison Strong på mail@getstrong.dk

Hvis GetStrong aflyser arrangementet, refunderes det fulde beløb.

GavekortGavekort kan ikke ombyttes til kontanter og er kun gyldig til og med den angivne udløbsdato. Alle gavekort er gyldig for 6 måneder fra indkøbsdato. Herefter kan det ikke længere benyttes.

Klagemuligheder – oversigt og links:Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til mail@getstrong.dk.

Ansvar i forbindelse med undervisning og sportsmassageGetStrong.dk kan på intet tidspunkt drages til ansvar for dit helbred, skader eller skavanker i forbindelse med eller som følge af undervisningen hos GetStrong.dk eller på arrangementer eller retreats. Al deltagelse i undervisning, retreats, arrangementer afholdt af GetStrong.dk sker således på eget ansvar. Det er ligeledes kundens ansvar på hold, personslig træning, massage, retreats, workshops osv. at informere om forhold såsom graviditet, hypermobilitet, sygdom, psykiske forhold eller lign., der kan have relevans i forhold til undervisningen. Det er også kundens ansvar at passe på egne sager, værdigenstande o. lign. i forbindelse med undervisningen eller på retreats.

I betragtning af min deltagelse i GetStrong -træning og massage frigør jeg hermed GetStrong.dk og dets ejere, officerer, direktører, aktionærer, ansatte, praktikanter fra ethvert krav, krav og årsager til handling som følge af min deltagelse i klasser, begivenheder og eller massage.

Forældre har ligeledes det fulde ansvar for medbragte børn hos GetStrong..dk

GetStrong er ikke ansvarlig for ethvert udstyr, der er mistet, stjålet eller beskadiget, i eller omkring studiet eller på stedet.

Klagemuligheder – oversigt og links:Vil du klage over et køb, skal du rette henvendelse til mail@getstrong.dk.

Ansvar i forbindelse med undervisning og sportsmassageAl deltagelse i undervisning, retreats, arrangementer afholdt af GetStrong.dk sker på eget ansvar. GetStrong.dk kan på intet tidspunkt drages til ansvar for dit helbred, skavanker eller skader i forbindelse med eller som følge af undervisning hos GetStrong.dk eller på arrangementer eller retreats.  Det er kundens ansvar på hold, personslig træning, massage, retreats, workshops osv. at informere om forhold såsom graviditet, sygdom, psykiske forhold eller lign., der kan have relevans i forhold til undervisningen. Det er også kundens ansvar at passe på egne sager, værdigenstande og lign. i forbindelse med undervisningen eller på retreats. I øvrigt føles dansk erstatningsret på området.

Hos GetStrong gør vi vores yderste for at forbygge enhver form for skader under træning og massage.

Forældre har ligeledes det fulde ansvar for medbragte børn hos GetStrong..dk

GetStrong er ikke ansvarlig for personlig medbragt genstande, der mistes, stjæles eller beskadiges på eller omkring studiet.