Algemene voorwaarden van Happinezhealthcenter

Algemene voorwaarden

Artikel 1: Definities
1.1 HAPPINEZHEALTHCENTER: de gebruiker van de onderhavige voorwaarden en
alle aan HAPPINEZHEALTHCENTER op enigerlei wijze verbonden ondernemingen en organisaties.
1.2 Deelnemer: de wederpartij van HAPPINEZHEALTHCENTER die een product
of dienst afneemt.

Artikel 2: Toepasselijkheid en geldigheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten
waarbij HAPPINEZHEALTHCENTER als opdrachtnemer optreedt.
2.2 Afwijkingen van en aanvullingen op tot stand gekomen overeenkomsten dan wel
deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien en voor zover deze door HAPPINEZHEALTHCENTER uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
2.3 Indien één of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige
in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.

Artikel 3: Leskaarten, abonnementen en losse lessen
3.1 De deelnemer sluit een maandelijks yoga-abonnement af of koopt een leskaart waarmee hij kan deelnemen aan de yogalessen.
3.2 Een leskaart is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
3.3 Een leskaart van tien lessen is maximaal drie maanden geldig vanaf de dag
van overeenkomst.
3.4 Een leskaart van 25 lessen is maximaal zeven maanden geldig vanaf de dag
van overeenkomst.
3.5 Een maand abonnement kan elk moment van de maand ingaan.
3.6. Een maand abonnement is niet opzegbaar.
3.7 Bij abonnementen vindt er automatische incasso plaats.
3.8 Elke deelnemer ondertekent een machtigingsformulier, zodat HAPPINEZHEALTHCENTER gemachtigd is tot het afschrijven van het verschuldigde lesgeld van zijn rekening.
3.9 HAPPINEZHEALTHCENTER verleent geen restitutie op leskaarten en abonnementen.
3.10 Abonnementen zijn eenmalig tijdelijk stop te zetten.
3.11 Het lesrooster is te vinden op de app. Dit rooster kan door HAPPINEZHEALTHCENTER desgewenst worden gewijzigd, ook behoudt HAPPINEZHEALTHCENTER zich het recht voor lessen te annuleren.
Wijzigingen in het lesrooster geven geen recht op restitutie van reeds betaalde leskaarten en abonnementen of verlenging hiervan.
3.12 HAPPINEZHEALTHCENTER kan tijdens de zomervakantie 3 weken gesloten zijn.
3.13 HAPPINEZHEALTHCENTER behoud het recht om prijsverhogingen door te voeren indien zij dit nodig acht.
3.14 Deelnemer kan alleen opzeggen per e-mail met inachtneming van de opzegtermijn.

Artikel 4: Workshops en cursussen.
4.1 Een inschrijving voor het volgen van een workshop of cursus wordt door HAPPINEZHEALTHCENTER aanvaard met het voorbehoud van voldoende inschrijvingen.
4.2 Deelnemer kan uitsluitend aan de workshop of cursus deelnemen, als vooraf
het lesgeld is voldaan.
4.3 HAPPINEZHEALTHCENTER behoudt zich het recht voor om ten aanzien van workshops en cursussen organisatorische en inhoudelijke wijzigingen aan te brengen.

Artikel 5: Annulering
5.1 Annulering van lessen, workshops of cursussen kan uitsluitend schriftelijk plaatsvinden.
5.2 Bij annulering tot 24 uur voor aanvang van de start van een les, cursus of workshop gegeven door een docent of coach van HAPPINEZHEALTHCENTER wordt 5 euro administratiekosten in rekening gebracht. Bij annulering nadien is deelnemer
de volledige betaling verschuldigd.
5.3 Annulering van workshops en cursussen gegeven door een externe docent heeft de volgende consequenties:
Bij annulering minimaal 12 weken voor aanvang van de workshop of cursus wordt 50% van het lesgeld in rekening gebracht.
Bij annulering tussen 12 en 6 weken voor aanvang van de workshop of cursus wordt 70% van het lesgeld in rekening gebracht.
Bij annulering binnen 6 weken voor aanvang van de workshop of cursus is er geen recht op terugbetaling. Ook bij uitval tijdens de workshop of cursus wordt er geen lesgeld gerestitueerd.
5.4 Bij verhindering van de docent wordt zo spoedig mogelijk naar een vervangende oplossing gezocht en zal er met u z.s.m. contact op worden genomen.
5.5 Het kan voorkomen dat een les, training, workshop of coaching niet doorgaat.
Mocht dit het geval zijn, wordt de reservering ongedaan gemaakt en kan de deelnemer
de les, training, workshop, coaching op een ander moment volgen.

Artikel 6: Huisregels
6.1 Deelnemer moet altijd de volgende huisregels van HAPPINEZHEALTHCENTER volgen:
Kom fris naar de yogales. Het gebruik van (geurloze) deodorant wordt zeer op prijs gesteld. In verband met mogelijke allergieën van andere deelnemer en, wordt iedereen verzocht geen parfum, aromatherapie olie of andere geuren te dragen.
6.2 Draag schone (yoga)kleding tijdens de yogalessen, waar je makkelijk in kunt bewegen.
Wij adviseren niet later dan twee uur voor de yogales te eten en in ieder geval geen yoga op een volle maag te beoefenen.
6.3 Geen schoenen in de yogastudio.
6.4 De yogamat dient na gebruik schoongemaakt te worden door de deelnemer die daarvan gebruik heeft gemaakt.
6.5 Om iedereen optimale (innerlijke) rust te gunnen, worden deelnemer verzocht voor, tijdens en na de yogales niet te praten in de yogastudio en in de andere ruimten zachtjes te praten.
6.6 De (lichamelijke) integriteit van deelnemer en medewerkers van HAPPINEZHEALTHCENTER dient altijd gerespecteerd te worden. Seksueel gedrag c.q. seksueel getint gedrag wordt door HAPPINEZHEALTHCENTER niet getolereerd.
6.7 Deelname aan de lessen geschiedt op eigen risico. De lessen die in de studio’s van HAPPINEZHEALTHCENTER worden gegeven, zijn fysiek van aard en er is altijd een risico op blessures. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor eventueel letsel.
Het is verplicht om blessures door te geven aan de docent. Zonder deze kennis is de docent niet in staat om de deelnemer goed te begeleiden. Ook een zwangerschap dient te worden gemeld aan de docent.
HAPPINEZHEALTHCENTER dan wel de docenten zijn niet aansprakelijk voor enige letsel of gezondheidsklachten die zijn ontstaan tijdens of na de les.
6.8 In de vakanties behouden we normaal een normaal rooster, maar kan er sprake zijn van een vakantierooster, waardoor er tijdelijk minder lessen zijn.
6.9 Iedere deelnemer is verplicht akkoord te gaan met de algemene voorwaarden en ondertekent deze.

Artikel 7: Verplichtingen HAPPINEZHEALTHCENTER
7.1 HAPPINEZHEALTHCENTER behoudt zich het recht voor deelnemer die naar haar mening de huisregels, zoals genoemd in Artikel 6, niet naleven, van verdere deelneming uit te sluiten. Uitsluiting laat iedere verplichting tot betaling zijdens deelnemer onverlet.
7.2 De overeenkomst tussen partijen leidt voor HAPPINEZHEALTHCENTER tot een inspanningsverplichting, nimmer tot een resultaatsverplichting. Toelating van een deelnemer op grond van het voldoen aan de verstrekte toelatingsnormen houdt dus
geen garantie in dat deelnemer de les, cursus of workshop met succes zal doorlopen c.q. afronden.
7.3 HAPPINEZHEALTHCENTER behoudt zich het recht voor zonder opgaaf van reden een les, cursus, of workshop, coachsessie te annuleren of deelname van deelnemer te weigeren voorafgaand aan de start van een les, cursus, workshop of opleiding.
7.4 HAPPINEZHEALTHCENTER kan nimmer gehouden zijn cursussen te herhalen voor deelnemer die verhinderd waren deze bij te wonen. De betaling van gemiste lesdagen blijft onverminderd verschuldigd.
7.5. HAPPINEZHEALTHCENTER behoudt zicht het recht voor de indeling van het lesrooster voor wat betreft tijd, programma en locatie te wijzigen.

Artikel 8: Prijs en betaling
8.1 De prijzen zijn in euro’s inclusief omzetbelasting, tenzij anders vermeld.
8.2 HAPPINEZHEALTHCENTER behoudt zich het recht voor om haar prijzen aan te passen.
8.3 HAPPINEZHEALTHCENTER behoudt zich het recht voor een prijsstijging van kostprijsbepalende factoren, welke is ontstaan na het tot stand komen van de overeenkomst aan deelnemer door te berekenen.
8.4 Bij niet-tijdige of niet-volledige betaling is deelnemer in verzuim zonder dat daartoe een aanmaning of ingebrekestelling is vereist en is HAPPINEZHEALTHCENTER gerechtigd om haar contractuele verplichtingen op te schorten c.q. deelnemer de toegang tot het pand te weigeren. Tevens is HAPPINEZHEALTHCENTER als dan gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
8.5 Bij niet-tijdige of niet-volledige betaling is deelnemer onverminderd het bovenstaande de wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag. Daarnaast zijn alle met
de invordering van het openstaande bedrag samenvallende kosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijke, verschuldigd. Eerst nadat deelnemer het verschuldigde bedrag, vermeerderd met de rente en de kosten, heeft betaald, zal hij/zij weer worden toegelaten.

Artikel 9: Overmacht
9.1 Onder overmacht wordt verstaan: elke buiten de directe invloed van HAPPINEZHEALTHCENTER liggende of elk voor haar redelijkerwijs niet voorziene omstandigheid, die de nakoming van de verplichtingen van HAPPINEZHEALTHCENTER uit de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert. Dergelijke omstandigheden zijn onder meer: beperkende overheidsmaatregelen, mobilisatie, oorlog, oorlogsgevaar, revolutie, staking, inbeslagneming, beslaglegging, bijzondere weersomstandigheden, gebrek aan vervoermiddelen, dan wel geheel of gedeeltelijk in gebreke blijven van derden wier diensten worden ontvangen.
9.2 In geval van overmacht heeft HAPPINEZHEALTHCENTER het recht hetzij de nakoming van haar verplichtingen jegens deelnemer op te schorten, hetzij de overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst en zonder zelf tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, geheel of gedeeltelijk te ontbinden,
zulks ter keuze van HAPPINEZHEALTHCENTER.

Artikel 10: Aansprakelijkheid
10.1 Het afnemen van de diensten van HAPPINEZHEALTHCENTER is geheel voor eigen risico van Deelnemer en vind op vrijwillige basis plaats. Bij twijfel aan zijn/ haar gezondheid wordt Deelnemer geadviseerd de huisarts te raadplegen. Deelnemer is te allen tijde verplicht om eventuele gezondheidsklachten of andere fysieke bijzonderheden (bijv. zwangerschap, hoge bloeddruk, spier- of gewrichtsklachten, etc) te melden bij de docent. Onderbreek bij fysieke klachten een activiteit (bijv. pijn, kramp, duizeligheid, misselijkheid, etc.) en stel de docent of behandelaar daarvan op de hoogte.
10.2 HAPPINEZHEALTHCENTER aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor materiële of immateriële schade als gevolg van enig ongeval of letsel van deelnemer.
10.3 HAPPINEZHEALTHCENTER is niet aansprakelijk voor vermissing, verduistering, diefstal of schade, zowel direct als indirect, respectievelijk van of aan eigendommen van deelnemer.
10.4 Schade die door deelnemer al dan niet opzettelijk of door onoordeelkundig gebruik toegebracht wordt aan eigendommen van HAPPINEZHEALTHCENTER, dienen te worden vergoed.
10.5 Deelnemer vrijwaart HAPPINEZHEALTHCENTER voor aanspraken van derden. Deelnemer zal personeelsleden van HAPPINEZHEALTHCENTER door HAPPINEZHEALTHCENTER ingeschakelde derden en personeelsleden van deze derden nimmer aansprakelijk kunnen stellen.

Artikel 11: Opschorting en ontbinding
11.1 Indien voor het tijdstip van levering van diensten aan Deelnemer blijkt dat laatstgenoemde niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting jegens HAPPINEZHEALTHCENTER, heeft HAPPINEZHEALTHCENTER het recht de nakoming
van al haar verplichtingen jegens Deelnemer op te schorten dan wel de overeenkomst met Deelnemer, zonder enige ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst en zonder zelf tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, geheel of gedeeltelijk te ontbinden, één en ander onverminderd de overige rechten van HAPPINEZHEALTHCENTER in een dergelijk geval.

Artikel 12: Auteursrecht en eigendom
12.1 Van het door HAPPINEZHEALTHCENTER verstrekte lesmateriaal blijven alle rechten voorbehouden. Niets uit de uitgave(n) mag digitaal worden opgeslagen of openbaar worden gemaakt in enigerlei vorm of enigerlei wijze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van HAPPINEZHEALTHCENTER. Het is niet toegestaan het lesmateriaal aan derden ter beschikking te stellen.

Artikel 13: Klachten
13.1 Klachten kunnen schriftelijk, per mail of telefonisch worden ingediend onder vermelding van datum, plaats, de situatie waar de klacht betrekking op heeft en uw voorstel om tot een oplossing te komen. HAPPINEZHEALTHCENTER zal binnen vier weken na ontvangst reageren met een voorstel tot oplossing. Bij onduidelijkheid zal HAPPINEZHEALTHCENTER contact opnemen met de indiener van de klacht.
Indien de klacht betrekking heeft op een docent zal contact opgenomen worden met de docent. Daarna volgt een voorstel ter oplossing van uw klacht.
13.2 Klachten worden geregistreerd bij HAPPINEZHEALTHCENTER en worden vertrouwelijk behandeld. Klachten zijn omwille van de privacy alleen inzichtelijk voor direct belanghebbenden.

Artikel 14. Privacy
Uw gegevens worden uitsluitend gebruik voor het volgen van de lessen, workshops, trainingen, coaching en betalingen. Happinezhealthcenter doet haar uiterste best
om de deelnemer zijn privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat: er zorgvuldig wordt omgegaan met persoonlijke gegevens en dat onbevoegden geen toegang hebben tot deze gegevens.

Artikel 15: Toepasselijk recht en bevoegde rechter
14.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
14.2 Geschillen welke naar aanleiding van een overeenkomst mochten ontstaan,
zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Utrecht.