Algemene voorwaarden van Innerflow Yoga Eindhoven
ALGEMENE VOORWAARDEN INNERFLOW YOGA EINDHOVEN
1. Begrippen:
1.1 Algemene Voorwaarden : deze door Innerflow Yoga Eindhoven gehanteerde algemene voorwaarden, welke zijn gepubliceerd op de website van Innerflow Yoga Eindhoven.
1.2 Deelnemer : degene van 12 jaar of ouder die een door of bij Innerflow Yoga Eindhoven georganiseerde Workshop, Training of Retraite volgt c.q. wenst te volgen. Jongeren tussen de 12 en 18 jaar oud, kunnen in beginsel uitsluitend deelnemen onder begeleiding en verantwoordelijkheid van een Deelnemer van 18 jaar of ouder. Inschrijving en betaling dient in voornoemde situatie te gebeuren door, althans met toestemming van de ouder / wettelijk vertegenwoordiger.
LET OP: DE REGULIERE YOGALESSEN VAN INNERFLOW YOGA ZIJN VOOR VOLWASSENEN: DUS ALLEEN TOEGANG VANAF 18 JAAR. ONDER DE REGULIERE YOGALESSEN VALLEN DE: YIN FLOW, VINYASA FLOW, MOON FLOW EN HATHA FLOW YOGALESSEN.
1.3 Innerflow Yoga Eindhoven is gevestigd te Eindhoven aan de Marconilaan 4 en is geregistreerd in het handelsregister onder nummer 50956744.
1.4 Docent: Gekwalificeerde Yoga Instructeur en lessen verzorgt bij Innerflow Yoga.
1.5 Rittenkaart: een leskaarten, zoals bedoeld in artikel 3.
1.6 Losse Les: een éénmalige door een deelnemer te betalen en te volgen les bij Innerflow Yoga Eindhoven zoals bedoeld in artikel 3.
1.7 Abbonement: Doorlopende maandelijkse betaling die toegang geeft tot deelname zoals bedoeld in artikel 3
1.8 Website: de website van Innerflow Yoga Eindhoven bestaande uit twee URL's: www.innerflowyoga.nl en https://www.momoyoga.com/innerflowyoga/teacher-profile
1.9 Les / Lessen : een bij of door Innerflow Yoga Eindhoven te geven of gegeven yogales.
1.10 Workshop: een bij of door Innerflow Yoga Eindhoven te geven of gegeven workshop.
1.11 Trainingen : een bij of door Innerflow Yoga Eindhoven te geven of gegeven training.
1.12 Partners: derde partijen (natuurlijke persoon of rechtspersoon) die een opdracht verstrekken aan Innerflow Yoga Eindhoven.
1.13 Lesrooster : Alle geplande lessen workshops en trainingen door Innerflow Yoga Eindhoven.
1.14 Yogahouding / oefening : De fysieke uitvoering van yogahoudingen en yoga oefeningen tijdens de les.
2. Toepasselijkheid
2.1 De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten, hoe ook genaamd, waarbij Innerflow Yoga Eindhoven zich verbindt / zal verbinden om werkzaamheden te verrichten, waaronder op de; Lessen, Workshops, Trainingen, en overige bezoeken van deelnemers al dan niet via Partners van Innerflow Yoga Eindhoven aan of bij Innerflow Yoga Eindhoven. Door deelname aan een Les, Workshop of Training verklaart de Deelnemer zich akkoord met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden. Partners van Innerflow Yoga Eindhoven verplichten zich om hun Deelnemers aan de activiteiten die Innerflow Yoga Eindhoven voor hen zal verrichten, zich van de toepasselijkheid en de inhoud van deze voorwaarden bewust te maken, met name van artikel 13.
2.2 Innerflow Yoga Eindhoven kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen. De laatste versie van de Algemene Voorwaarden is altijd de geldende versie en is beschikbaar op de Website. Innerflow Yoga Eindhoven zal eventuele wijzigingen van de Algemene Voorwaarden vooraf per e-mail aankondigen.
2.3 Deze Algemene Voorwaarden gelden ook voor eventuele aanvullende of vervolgopdrachten.
2.4 De toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden van Partners wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.5 Op deze Algemene Voorwaarden kunnen zich ook die natuurlijke en rechtspersonen beroepen die direct of indirect op welke wijze dan ook, al dan niet op grond van een arbeidsovereenkomst, bij de dienstverlening van Innerflow Yoga Eindhoven zijn betrokken.
3. Rittenkaart, Losse Lessen en abonnement
3.1 Deelnemers kunnen lessen volgen op basis van een rittenkaart of abonnement. Ook zijn losse lessen beschikbaar. Soms heeft Innerflow Yoga Eindhoven acties met een beperkte geldigheidsduur.
3.2 Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of indien er voorwaarden aan verbonden zijn, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. Alle aanbiedingen en andere uitingen zijn vrijblijvend en zijn een uitnodiging om diensten van Innerflow Yoga Eindhoven af te nemen. Innerflow Yoga Eindhoven B.V. is gerechtigd het aanbod te wijzigen. Dit betekent dat de deelnemer geen aanspraak kan maken op aanbiedingen of prijzen die door Innerflow Yoga Eindhoven worden gehanteerd, anders dan dat aanbod dat de deelnemer heeft geaccepteerd. Kennelijke vergissingen en/of fouten in het aanbod binden Innerflow Yoga Eindhoven niet en de deelnemer kan hier geen rechten aan ontlenen. Innerflow Yoga Eindhoven heeft het recht een aanmelding van een deelnemer te weigeren zonder opgaaf van redenen.
RITTENKAARTEN
Afhankelijke van het type leskaart geeft het recht op 5, 10, 15 of 20 lessen. De rittenkaart is voor een beperkte tijd geldig. De tijd waarin de rittenkaart gebruikt moet worden staat aangegeven bij aankoop op de website.
ABONNEMENT
Een doorlopende maandelijkse automatische betaling via Sepa incasso door de deelnemer aan Innerflow Yoga Eindhoven. Afhankelijk aan het gekozen abonnement geeft het toegang om tot deelname aan 1 yogales per week of 2 yogalessen per week. Gebaseerd op 46 lesweken per jaar. De minimale looptijd van een abonnement is 3 maanden. Het opzegtermijn van een abonnement is 1 maand. Een abonnement opzeggen kan alleen schriftelijk per email aan info@innerflowyoga.nl.
Periodiek of bij beëindiging van een abonnement controleert Innerflow Yoga of de hoeveelheid aan gereserveerde yogalessen binnen het lopende termijn van het abonnement niet is overschreden. Heeft deelnemer meer yogalessen gereserveerd dan wat bij het abonnement hoort dan :
1. Voldoet de deelnemer dit via een éénmalige betaling aan Innerflow Yoga. Of
2. Bij beëindiging van het abonnement wordt de Sepa Incasso later gestopt totdat het uitstaande bedrag van de overschreden hoeveelheid gereserveerde yogalessen is vereffend.
Op de maandelijks doorlopende betaling van een abonnement wordt niet gerestitueerd, ook niet wanneer een deelnemer te weinig yogalessen heeft geserveerd. Het komt volledig voor de eigen verantwoordelijkheid van de deelnemer om binnen het kader van het lopende abonnement de yogalessen tijdig en goed te reserveren in het reserveringsysteem.
LOSSE LES
Dit is een éénmalige door een deelnemer (al dan niet via een partner van Innerflow Yoga Eindhoven) te betalen en te volgen les bij Innerflow Yoga Eindhoven. De losse les is voor een beperkte tijd geldig. De tijd waarin de losse les gebruikt moet worden staat aangegeven bij aankoop op de website.
WORKSHOP
Een éénmalig yoga evenement die plaats vindt bij Innerflow Yoga Eindhoven. Inschrijving en betaling door deelnemer vinden voorafgaand aan de workshop plaats via de website. Het annuleren van deelname door deelnemer kan tot aan 14 dagen voorafgaand aan de dag waarop de workshop plaats vindt. Bij een annulering wordt er €10,- aan reserveringskosten ingehouden door Innerflow Yoga. Een annulering die plaats vindt binnen 14 dagen voor de start van de workshop wordt niet gerestitueerd.
3.4 Voorafgaand aan elke les, workshop of training dient de deelnemer zich te melden bij de docent van Innerflow Yoga Eindhoven. Nadat de docent van Innerflow Yoga Eindhoven de inschrijving en betaling voor de betreffende les heeft gecontroleerd heeft de deelnemer toegang tot de les.
3.5 Het aangekochte rittenkaart, training, workshop of losse les is persoonsgebonden en niet-overdraagbaar. De deelnemer moet zich daarom altijd bij Innerflow Yoga Eindhoven kunnen legitimeren. De deelnemer is er op eerste verzoek van Innerflow Yoga Eindhoven tot gehouden om een herkenbare pasfoto van voldoende kwaliteit in zijn of haar account te uploaden, zodat Innerflow Yoga Eindhoven kan verifiëren of het aangekochte rittenkaart of losse les wordt gebruikt door de daartoe gerechtigde persoon. Onder een herkenbare pasfoto van voldoende kwaliteit wordt verstaan een authentieke en persoonlijke pasfoto van de deelnemer. Indien je aan een ander een rittenkaart, losse les, workshop of training cadeau wilt doen, zet het product dan op naam van de deelnemer c.q. koop een cadeaubon aan.
4. Betaling, Prijswijziging
4.1 Een rittenkaart, workshop, training of losse les moet vooruit, te weten voorafgaand aan de les, workshop of training betaald worden. Betaling kan geschieden via iDEAL (online). Deze bedragen moeten op de Website via Ideal voldaan worden. Bij een abonnement wordt het bedrag voor het aankomende termijn van één maand afgeschreven vooraf aan het begin van het nieuwe termijn van één maand.
4.2 Aankopen van een rittenkaart, een abonnement en een losse les kunnen niet worden gerestitueerd.
4.3 De geldende prijzen voor lessen, lidmaatschappen, workshops en trainingen staan altijd op de website. Innerflow Yoga Eindhoven behoudt zich het recht voor de prijzen van de lessen, workshops, trainingen en andere producten en diensten te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden vooraf aangekondigd in Innerflow Yoga Eindhoven, en/of door vermelding op de Website.
4.4 Aan de lessen kan uitsluitend worden deelgenomen als de deelnemer vooraf aan de les aan de betalingsverplichting van de les heeft voldaan. Achteraf betalingen worden door Innerflow Yoga Eindhoven niet geaccepteerd.
4.5 Als de deelnemer of partner niet binnen de overeengekomen termijn heeft betaald, is hij/zij van rechtswege in verzuim en is Innerflow Yoga Eindhoven gerechtigd om vanaf dat moment de wettelijke (handels)rente in rekening te brengen.
4.6 Als de deelnemer of partner niet binnen de in het eerste lid genoemde termijn heeft betaald, is hij/zij gehouden tot vergoeding van alle daadwerkelijk door Innerflow Yoga Eindhoven gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten. De vergoeding van de gemaakte kosten beperkt zich niet tot de eventueel door de rechter vastgestelde kostenveroordeling.
5. Reserveren
Voor het online reserveren van lessen door deelnemers van de rittenkaart of losse les gelden de volgende regels:
Alle lessen kunnen vanaf 4 maanden van tevoren tot 3 uur voor aanvang online worden gereserveerd.
Je kunt alleen online reserveren.
Je reservering is geldig tot 5 minuten voor aanvang van de les. Ben je er dan nog niet, dan gaan we er vanuit dat je niet meer komt en geven we de les aan een ander. Een dergelijke ‘no show’ wordt bij een rittenkaart of losse les als gevolgde les geadministreerd en als zodanig afgeboekt van het op de kaart staande les tegoed.
Deelnemer kan uitsluitend aan de les deelnemen als deelnemer vooraf aan de les zijn plek heeft gereserveerd.
Als je je reservering wilt annuleren dan kan dat tot 3 uur voor aanvang van de les door in je account de betreffende les te annuleren.
6. Lesrooster
6.1 Het geldende lesrooster staat altijd op de website van Innerflow Yoga en in het reserveringssysteem (Momo Yoga). Innerflow Yoga Eindhoven behoudt zich het recht voor het lesrooster op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden, voor zover mogelijk, vooraf aangekondigd in Innerflow Yoga Eindhoven, vermelding op de Website.
6.2 Innerflow Yoga Eindhoven behoudt zich het recht voor om (als gevolg van overmacht) een geplande les te annuleren, dan wel de op het lesrooster genoemde docent te wijzigen. Er vindt in voornoemde situaties geen restitutie van betaalde gelden plaats. Wel kan de geldigheid van de lessenkaart met één dag of één week verlengt worden wanneer een les niet door kan gaan volgens het wekelijkse rooster.
6.3 Innerflow Yoga Eindhoven behoudt zich het recht om op en rondom feestdagen en vakanties de deuren te sluiten. Er vindt in voornoemde situatie geen restituties van betaalde gelden plaats. Wel kan de geldigheid van de lessenkaart met één dag of één week verlengt worden wanneer een les niet door kan gaan volgens het wekelijkse rooster.
7. Aansprakelijkheid
7.1 Innerflow Yoga Eindhoven aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor lichamelijk en/of geestelijk letsel of blessures, verlies of schade, verband houdende met een bezoek aan Innerflow Yoga Eindhoven, het volgen van lessen en/of deelname aan workshops, trainingen bij, of verzorgd door, Innerflow Yoga Eindhoven.
7.2 Innerflow Yoga Eindhoven werkt met gekwalificeerde docenten en zorgt altijd voor lessen, workshops en trainingen van hoge kwaliteit. Toch bestaat de kans op een blessure of letsel tijdens een les, workshop of training. Door bezoek aan Innerflow Yoga Eindhoven, deelname aan een les, workshop, training bij, of verzorgd door Innerflow Yoga Eindhoven, aanvaardt de deelnemer dit risico op een blessure en/of letsel. De deelnemer ten alle tijden en in alle situaties zelf aansprakelijk voor de gevolgen en eventuele financiële gevolgen van een letsel of een blessure die is ontstaan tijdens de les. Deelname aan de lessen geschied volledig op eigen risico.
7.3 Innerflow Yoga Eindhoven adviseert het volgende om het risico op een blessure of letsel te verminderen:
7.3.1. Consulteer een arts voordat je met lessen begint als je er niet zeker van bent dat je helemaal gezond bent.
7.3.2. Als je een blessure hebt, of een ander lichamelijk ongemak, meldt dit dan altijd aan de betreffende docent vóór aanvang van de les, workshop of retraite.
7.3.3. Luister goed naar de instructies van de betreffende docent en volg deze op.
7.3.4. Luister goed naar de signalen van je lichaam en handel hier zorgvuldig naar.
7.3.5. Voer de oefeningen zorgvuldig uit en houd rekening met je lichamelijke beperkingen.
7.3.6. Voer geen oefeningen uit die pijnlijk voor je zijn.
7.3.7. Bij twijfel, sla de yogahouding / yoga oefening over.
7.3.8. Stel vragen wanneer je een oefening niet begrijpt.
7.3.9. Voer tijdens de menstruatie geen omgekeerde houdingen uit.
7.3.10 Tijdens zwangerschap kan een deelnemer niet meedoen met de reguliere yogalessen van Innerflow Yoga. De zwangere deelnemer wordt verzocht om over te stappen naar de zwangerschapsyoga lessen i.v.m. met welzijn en veiligheid.
7.4.1 De lessen van Innerflow Yoga zijn niet geschikt voor deelnemers met ziekten zoals o.a. Hart- en Vaatziekten, Bot-, Spier- en Gewrichtsproblemen en Musculoskeletale aandoeningen, ziekten en afwijkingen aan het Bloeddruk, of andere ziekten. In dat geval wordt deelname aan de yoga lessen wordt bij Innerflow Yoga Eindhoven afgeraden. En is de deelnemer is verplicht de docent vooraf aan de les hiervan op de hoogte te brengen.
7.4.2. Als deelnemer onder behandeling is bij een behandelend arts / medisch specialist mag uitsluitend worden deelgenomen aan de les op voorwaarde dat de behandelend arts / medisch specialist hier goedkeuring aangeeft. Ook dan blijft de deelname aan de les voor de deelnemer geheel op eigen risico.
7.5 Een bezoek aan Innerflow Yoga Eindhoven, onze lessen, workshops, trainingen zijn geen vervanging voor therapie of andere medische behandeling of diagnose. Als je in het verleden of op dit moment een medische behandeling of therapie ondergaat of hebt ondergaan voor kwesties met betrekking tot geestelijke gezondheid, zijn onze lessen, workshops, trainingen mogelijk niet geschikt voor jou. Neem contact op met jouw huisartsarts of (behandelend) specialist met de vraag of het bijwonen van c.q. deelnemen aan de les, workshop, training voor jou geschikt is op dit moment.
7.6 Partners verplichten zich de risico’s genoemd in lid 1 t/m 5 van dit artikel voor de werkzaamheden uit te voeren door Innerflow Yoga Eindhoven afdoende te verzekeren en Innerflow Yoga Eindhoven te vrijwaren voor aansprakelijkstelling door deelnemers van de les.
8. Deelname en Betaling Workshop, Training en Inschrijfgeld
8.1 Een Deelnemer kan aan een Workshop of Training deelnemen nadat Innerflow Yoga Eindhoven het volledige bedrag voor deelname aan de les, workshop of training heeft ontvangen.
9. Huisregels
9.1 Alle Studenten en Deelnemers moeten altijd onderstaande huisregels van Innerflow Yoga Eindhoven volgen:
9.1.1. Als je met de fiets bent, parkeer deze dan op een plek en op een wijze waardoor andere bezoekers en omwonenden van Innerflow Yoga Eindhoven er geen last van hebben.
9.1.2. Veroorzaak geen geluidsoverlast voor omwonenden bij aankomst en vertrek van Innerflow Yoga Eindhoven.
9.1.3. Eet niet gedurende 2 uur voor de les en beoefen geen yoga op een volle maag.
9.1.4. Kom fris naar de les en gebruik bij voorkeur geurloze deodorant, liever geen parfum of andere geuren, en geen spray deodorant in de kleedkamers.
9.1.5. Draag schone en makkelijk zittende kleding.
9.1.6. Doe je schoenen uit voordat je een studio betreedt.
9.1.7. Innerflow Yoga Eindhoven stelt een beperkt aantal yogamatten ter beschikking voor gebruik tijdens de les. Deze mat dient door de deelnemer na gebruik altijd te worden schoongemaakt en opgeruimd.
9.1.8. Voor een optimale rust worden Deelnemers verzocht om tijdens en na de lessen niet te praten in de studio. En in de andere ruimten alleen zachtjes te praten.
9.1.9. Telefoons worden uitgezet of staan op flight mode. Het is niet toegestaan om tijdens de les te bellen, berichten te lezen of te versturen op je telefoon.
9.1.10. Seksueel gedrag c.q. seksueel getint gedrag wordt door Innerflow Yoga Eindhoven niet getolereerd. De (lichamelijke) integriteit van alle deelnemers en de docent dient altijd gerespecteerd te worden.
9.2 Innerflow Yoga Eindhoven behoudt zich het recht voor Deelnemers die naar haar mening de huisregels zoals genoemd in artikel 9.1, niet naleven de toegang tot Innerflow Yoga Eindhoven te ontzeggen. De Deelnemer de toegang tot de lessen te ontzeggen zonder terugbetaling van eventueel reeds betaalde gelden.
10. Persoonsgegevens
10.1 Innerflow Yoga Eindhoven verzamelt enkele persoonsgegevens van haar bezoekers, de deelnemers voor het bijhouden van haar bestand, voor het uitvoeren van betalingsopdrachten en voor de administratie. Innerflow Yoga Eindhoven gaat zorgvuldig met deze verzameling van persoonsgegevens om en verwerkt deze binnen de kaders van de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder in ieder geval begrepen de wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
10.2 Innerflow Yoga Eindhoven gebruikt de in artikel 14.1 genoemde persoonsgegevens ook om de bezoekers, Studenten en Deelnemers op de hoogte te brengen van activiteiten van Innerflow Yoga Eindhoven en eventuele wijzigingen in, bijvoorbeeld, het lesrooster. Indien men geen prijsstelt op het ontvangen van communicatie van Innerflow Yoga Eindhoven, kan dat schriftelijk worden medegedeeld via e-mail aan: info@innerflowyoga.nl. De deelnemer is er van op de hoogte dat in dat geval mogelijk niet van alle diensten en producten van Innerflow Yoga Eindhoven gebruik kan worden gemaakt.
10.3 Innerflow Yoga Eindhoven geeft de persoonsgegevens van deelnemers nooit zonder voorafgaande toestemming door aan derden.
10.4 In de privacyverklaring is op een rijtje gezet welke gegevens door Innerflow Yoga Eindhoven worden verwerkt, voor welke doeleinden Innerflow Yoga Eindhoven dat doet en hoe met de persoonsgegevens wordt omgegaan. Daarnaast wordt uitgelegd op welke wijze betrokkenen hun rechten kunnen uitoefenen op de verwerking van hun persoonsgegevens.
11. Eigendomsvoorbehoud
11.1. Al het door Innerflow Yoga Eindhoven versterkte materiaal is en blijft eigendom van Innerflow Yoga Eindhoven. Ook nadat de overeenkomst op zijn einde is gekomen.
11.2. De deelnemer dient vertrouwelijk om te gaan met de aan hem of haar verstrekte informatie en materialen en enkel voor persoonlijke doeleinden te gebruiken. Indien hij of zij dit voor commerciële doeleinden wilt gebruiken, dient daarvoor schriftelijk toestemming gevraagd te worden aan Innerflow Yoga Eindhoven.
11.3. Het is niet toegestaan om verstrekte informatie en materialen te verveelvoudigen, te distribueren, te wijzigen, weer te geven, uit te voeren, te publiceren tenzij hiervoor schriftelijke toestemming is van Innerflow Yoga Eindhoven.
12. Klachtenregeling
12.1. Innerflow Yoga Eindhoven doet er alles aan om haar lessen, Trainingen en Workshops zo goed mogelijk te laten verlopen. Mocht er desondanks toch iets misgaan of heeft de Deelnemer een klacht, dan meldt de Deelnemer het voorval/de klacht per omgaande aan Innerflow Yoga Eindhoven (per email aan info@innerflowyoga.nl). Innerflow Yoga Eindhoven doet er alles aan om zo spoedig mogelijk tot een bevredigende oplossing te komen.
12.2. Ingediende klachten worden binnen een termijn van 4 weken (28 dagen) gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Innerflow Yoga Eindhoven binnen de termijn van 28 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de student een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
13. Toepasselijk recht en geschillen beslechting
13.1 Op de Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2 Eventuele geschillen verband houdende met de Algemene Voorwaarden, Lessen, Workshop, Training, dan wel het volgen van lessen of het afnemen van andere producten en diensten van of bij Innerflow Yoga Eindhoven zullen in eerste instantie worden beslecht op de in artikel 12 genoemde wijze. Indien het niet lukt om tot een bevredigende oplossing voor beide partijen te komen zal het geschil worden beslecht bij de bevoegde rechtbank te Eindhoven.
1. Begrippen:
1.1 Algemene Voorwaarden : deze door Innerflow Yoga Eindhoven gehanteerde algemene voorwaarden, welke zijn gepubliceerd op de website van Innerflow Yoga Eindhoven.
1.2 Deelnemer : degene van 12 jaar of ouder die een door of bij Innerflow Yoga Eindhoven georganiseerde Workshop, Training of Retraite volgt c.q. wenst te volgen. Jongeren tussen de 12 en 18 jaar oud, kunnen in beginsel uitsluitend deelnemen onder begeleiding en verantwoordelijkheid van een Deelnemer van 18 jaar of ouder. Inschrijving en betaling dient in voornoemde situatie te gebeuren door, althans met toestemming van de ouder / wettelijk vertegenwoordiger.
LET OP: DE REGULIERE YOGALESSEN VAN INNERFLOW YOGA ZIJN VOOR VOLWASSENEN: DUS ALLEEN TOEGANG VANAF 18 JAAR. ONDER DE REGULIERE YOGALESSEN VALLEN DE: YIN FLOW, VINYASA FLOW, MOON FLOW EN HATHA FLOW YOGALESSEN.
1.3 Innerflow Yoga Eindhoven is gevestigd te Eindhoven aan de Marconilaan 4 en is geregistreerd in het handelsregister onder nummer 50956744.
1.4 Docent: Gekwalificeerde Yoga Instructeur en lessen verzorgt bij Innerflow Yoga.
1.5 Rittenkaart: een leskaarten, zoals bedoeld in artikel 3.
1.6 Losse Les: een éénmalige door een deelnemer te betalen en te volgen les bij Innerflow Yoga Eindhoven zoals bedoeld in artikel 3.
1.7 Abbonement: Doorlopende maandelijkse betaling die toegang geeft tot deelname zoals bedoeld in artikel 3
1.8 Website: de website van Innerflow Yoga Eindhoven bestaande uit twee URL's: www.innerflowyoga.nl en https://www.momoyoga.com/innerflowyoga/teacher-profile
1.9 Les / Lessen : een bij of door Innerflow Yoga Eindhoven te geven of gegeven yogales.
1.10 Workshop: een bij of door Innerflow Yoga Eindhoven te geven of gegeven workshop.
1.11 Trainingen : een bij of door Innerflow Yoga Eindhoven te geven of gegeven training.
1.12 Partners: derde partijen (natuurlijke persoon of rechtspersoon) die een opdracht verstrekken aan Innerflow Yoga Eindhoven.
1.13 Lesrooster : Alle geplande lessen workshops en trainingen door Innerflow Yoga Eindhoven.
1.14 Yogahouding / oefening : De fysieke uitvoering van yogahoudingen en yoga oefeningen tijdens de les.
2. Toepasselijkheid
2.1 De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten, hoe ook genaamd, waarbij Innerflow Yoga Eindhoven zich verbindt / zal verbinden om werkzaamheden te verrichten, waaronder op de; Lessen, Workshops, Trainingen, en overige bezoeken van deelnemers al dan niet via Partners van Innerflow Yoga Eindhoven aan of bij Innerflow Yoga Eindhoven. Door deelname aan een Les, Workshop of Training verklaart de Deelnemer zich akkoord met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden. Partners van Innerflow Yoga Eindhoven verplichten zich om hun Deelnemers aan de activiteiten die Innerflow Yoga Eindhoven voor hen zal verrichten, zich van de toepasselijkheid en de inhoud van deze voorwaarden bewust te maken, met name van artikel 13.
2.2 Innerflow Yoga Eindhoven kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen. De laatste versie van de Algemene Voorwaarden is altijd de geldende versie en is beschikbaar op de Website. Innerflow Yoga Eindhoven zal eventuele wijzigingen van de Algemene Voorwaarden vooraf per e-mail aankondigen.
2.3 Deze Algemene Voorwaarden gelden ook voor eventuele aanvullende of vervolgopdrachten.
2.4 De toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden van Partners wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.5 Op deze Algemene Voorwaarden kunnen zich ook die natuurlijke en rechtspersonen beroepen die direct of indirect op welke wijze dan ook, al dan niet op grond van een arbeidsovereenkomst, bij de dienstverlening van Innerflow Yoga Eindhoven zijn betrokken.
3. Rittenkaart, Losse Lessen en abonnement
3.1 Deelnemers kunnen lessen volgen op basis van een rittenkaart of abonnement. Ook zijn losse lessen beschikbaar. Soms heeft Innerflow Yoga Eindhoven acties met een beperkte geldigheidsduur.
3.2 Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of indien er voorwaarden aan verbonden zijn, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. Alle aanbiedingen en andere uitingen zijn vrijblijvend en zijn een uitnodiging om diensten van Innerflow Yoga Eindhoven af te nemen. Innerflow Yoga Eindhoven B.V. is gerechtigd het aanbod te wijzigen. Dit betekent dat de deelnemer geen aanspraak kan maken op aanbiedingen of prijzen die door Innerflow Yoga Eindhoven worden gehanteerd, anders dan dat aanbod dat de deelnemer heeft geaccepteerd. Kennelijke vergissingen en/of fouten in het aanbod binden Innerflow Yoga Eindhoven niet en de deelnemer kan hier geen rechten aan ontlenen. Innerflow Yoga Eindhoven heeft het recht een aanmelding van een deelnemer te weigeren zonder opgaaf van redenen.
RITTENKAARTEN
Afhankelijke van het type leskaart geeft het recht op 5, 10, 15 of 20 lessen. De rittenkaart is voor een beperkte tijd geldig. De tijd waarin de rittenkaart gebruikt moet worden staat aangegeven bij aankoop op de website.
ABONNEMENT
Een doorlopende maandelijkse automatische betaling via Sepa incasso door de deelnemer aan Innerflow Yoga Eindhoven. Afhankelijk aan het gekozen abonnement geeft het toegang om tot deelname aan 1 yogales per week of 2 yogalessen per week. Gebaseerd op 46 lesweken per jaar. De minimale looptijd van een abonnement is 3 maanden. Het opzegtermijn van een abonnement is 1 maand. Een abonnement opzeggen kan alleen schriftelijk per email aan info@innerflowyoga.nl.
Periodiek of bij beëindiging van een abonnement controleert Innerflow Yoga of de hoeveelheid aan gereserveerde yogalessen binnen het lopende termijn van het abonnement niet is overschreden. Heeft deelnemer meer yogalessen gereserveerd dan wat bij het abonnement hoort dan :
1. Voldoet de deelnemer dit via een éénmalige betaling aan Innerflow Yoga. Of
2. Bij beëindiging van het abonnement wordt de Sepa Incasso later gestopt totdat het uitstaande bedrag van de overschreden hoeveelheid gereserveerde yogalessen is vereffend.
Op de maandelijks doorlopende betaling van een abonnement wordt niet gerestitueerd, ook niet wanneer een deelnemer te weinig yogalessen heeft geserveerd. Het komt volledig voor de eigen verantwoordelijkheid van de deelnemer om binnen het kader van het lopende abonnement de yogalessen tijdig en goed te reserveren in het reserveringsysteem.
LOSSE LES
Dit is een éénmalige door een deelnemer (al dan niet via een partner van Innerflow Yoga Eindhoven) te betalen en te volgen les bij Innerflow Yoga Eindhoven. De losse les is voor een beperkte tijd geldig. De tijd waarin de losse les gebruikt moet worden staat aangegeven bij aankoop op de website.
WORKSHOP
Een éénmalig yoga evenement die plaats vindt bij Innerflow Yoga Eindhoven. Inschrijving en betaling door deelnemer vinden voorafgaand aan de workshop plaats via de website. Het annuleren van deelname door deelnemer kan tot aan 14 dagen voorafgaand aan de dag waarop de workshop plaats vindt. Bij een annulering wordt er €10,- aan reserveringskosten ingehouden door Innerflow Yoga. Een annulering die plaats vindt binnen 14 dagen voor de start van de workshop wordt niet gerestitueerd.
3.4 Voorafgaand aan elke les, workshop of training dient de deelnemer zich te melden bij de docent van Innerflow Yoga Eindhoven. Nadat de docent van Innerflow Yoga Eindhoven de inschrijving en betaling voor de betreffende les heeft gecontroleerd heeft de deelnemer toegang tot de les.
3.5 Het aangekochte rittenkaart, training, workshop of losse les is persoonsgebonden en niet-overdraagbaar. De deelnemer moet zich daarom altijd bij Innerflow Yoga Eindhoven kunnen legitimeren. De deelnemer is er op eerste verzoek van Innerflow Yoga Eindhoven tot gehouden om een herkenbare pasfoto van voldoende kwaliteit in zijn of haar account te uploaden, zodat Innerflow Yoga Eindhoven kan verifiëren of het aangekochte rittenkaart of losse les wordt gebruikt door de daartoe gerechtigde persoon. Onder een herkenbare pasfoto van voldoende kwaliteit wordt verstaan een authentieke en persoonlijke pasfoto van de deelnemer. Indien je aan een ander een rittenkaart, losse les, workshop of training cadeau wilt doen, zet het product dan op naam van de deelnemer c.q. koop een cadeaubon aan.
4. Betaling, Prijswijziging
4.1 Een rittenkaart, workshop, training of losse les moet vooruit, te weten voorafgaand aan de les, workshop of training betaald worden. Betaling kan geschieden via iDEAL (online). Deze bedragen moeten op de Website via Ideal voldaan worden. Bij een abonnement wordt het bedrag voor het aankomende termijn van één maand afgeschreven vooraf aan het begin van het nieuwe termijn van één maand.
4.2 Aankopen van een rittenkaart, een abonnement en een losse les kunnen niet worden gerestitueerd.
4.3 De geldende prijzen voor lessen, lidmaatschappen, workshops en trainingen staan altijd op de website. Innerflow Yoga Eindhoven behoudt zich het recht voor de prijzen van de lessen, workshops, trainingen en andere producten en diensten te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden vooraf aangekondigd in Innerflow Yoga Eindhoven, en/of door vermelding op de Website.
4.4 Aan de lessen kan uitsluitend worden deelgenomen als de deelnemer vooraf aan de les aan de betalingsverplichting van de les heeft voldaan. Achteraf betalingen worden door Innerflow Yoga Eindhoven niet geaccepteerd.
4.5 Als de deelnemer of partner niet binnen de overeengekomen termijn heeft betaald, is hij/zij van rechtswege in verzuim en is Innerflow Yoga Eindhoven gerechtigd om vanaf dat moment de wettelijke (handels)rente in rekening te brengen.
4.6 Als de deelnemer of partner niet binnen de in het eerste lid genoemde termijn heeft betaald, is hij/zij gehouden tot vergoeding van alle daadwerkelijk door Innerflow Yoga Eindhoven gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten. De vergoeding van de gemaakte kosten beperkt zich niet tot de eventueel door de rechter vastgestelde kostenveroordeling.
5. Reserveren
Voor het online reserveren van lessen door deelnemers van de rittenkaart of losse les gelden de volgende regels:
Alle lessen kunnen vanaf 4 maanden van tevoren tot 3 uur voor aanvang online worden gereserveerd.
Je kunt alleen online reserveren.
Je reservering is geldig tot 5 minuten voor aanvang van de les. Ben je er dan nog niet, dan gaan we er vanuit dat je niet meer komt en geven we de les aan een ander. Een dergelijke ‘no show’ wordt bij een rittenkaart of losse les als gevolgde les geadministreerd en als zodanig afgeboekt van het op de kaart staande les tegoed.
Deelnemer kan uitsluitend aan de les deelnemen als deelnemer vooraf aan de les zijn plek heeft gereserveerd.
Als je je reservering wilt annuleren dan kan dat tot 3 uur voor aanvang van de les door in je account de betreffende les te annuleren.
6. Lesrooster
6.1 Het geldende lesrooster staat altijd op de website van Innerflow Yoga en in het reserveringssysteem (Momo Yoga). Innerflow Yoga Eindhoven behoudt zich het recht voor het lesrooster op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden, voor zover mogelijk, vooraf aangekondigd in Innerflow Yoga Eindhoven, vermelding op de Website.
6.2 Innerflow Yoga Eindhoven behoudt zich het recht voor om (als gevolg van overmacht) een geplande les te annuleren, dan wel de op het lesrooster genoemde docent te wijzigen. Er vindt in voornoemde situaties geen restitutie van betaalde gelden plaats. Wel kan de geldigheid van de lessenkaart met één dag of één week verlengt worden wanneer een les niet door kan gaan volgens het wekelijkse rooster.
6.3 Innerflow Yoga Eindhoven behoudt zich het recht om op en rondom feestdagen en vakanties de deuren te sluiten. Er vindt in voornoemde situatie geen restituties van betaalde gelden plaats. Wel kan de geldigheid van de lessenkaart met één dag of één week verlengt worden wanneer een les niet door kan gaan volgens het wekelijkse rooster.
7. Aansprakelijkheid
7.1 Innerflow Yoga Eindhoven aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor lichamelijk en/of geestelijk letsel of blessures, verlies of schade, verband houdende met een bezoek aan Innerflow Yoga Eindhoven, het volgen van lessen en/of deelname aan workshops, trainingen bij, of verzorgd door, Innerflow Yoga Eindhoven.
7.2 Innerflow Yoga Eindhoven werkt met gekwalificeerde docenten en zorgt altijd voor lessen, workshops en trainingen van hoge kwaliteit. Toch bestaat de kans op een blessure of letsel tijdens een les, workshop of training. Door bezoek aan Innerflow Yoga Eindhoven, deelname aan een les, workshop, training bij, of verzorgd door Innerflow Yoga Eindhoven, aanvaardt de deelnemer dit risico op een blessure en/of letsel. De deelnemer ten alle tijden en in alle situaties zelf aansprakelijk voor de gevolgen en eventuele financiële gevolgen van een letsel of een blessure die is ontstaan tijdens de les. Deelname aan de lessen geschied volledig op eigen risico.
7.3 Innerflow Yoga Eindhoven adviseert het volgende om het risico op een blessure of letsel te verminderen:
7.3.1. Consulteer een arts voordat je met lessen begint als je er niet zeker van bent dat je helemaal gezond bent.
7.3.2. Als je een blessure hebt, of een ander lichamelijk ongemak, meldt dit dan altijd aan de betreffende docent vóór aanvang van de les, workshop of retraite.
7.3.3. Luister goed naar de instructies van de betreffende docent en volg deze op.
7.3.4. Luister goed naar de signalen van je lichaam en handel hier zorgvuldig naar.
7.3.5. Voer de oefeningen zorgvuldig uit en houd rekening met je lichamelijke beperkingen.
7.3.6. Voer geen oefeningen uit die pijnlijk voor je zijn.
7.3.7. Bij twijfel, sla de yogahouding / yoga oefening over.
7.3.8. Stel vragen wanneer je een oefening niet begrijpt.
7.3.9. Voer tijdens de menstruatie geen omgekeerde houdingen uit.
7.3.10 Tijdens zwangerschap kan een deelnemer niet meedoen met de reguliere yogalessen van Innerflow Yoga. De zwangere deelnemer wordt verzocht om over te stappen naar de zwangerschapsyoga lessen i.v.m. met welzijn en veiligheid.
7.4.1 De lessen van Innerflow Yoga zijn niet geschikt voor deelnemers met ziekten zoals o.a. Hart- en Vaatziekten, Bot-, Spier- en Gewrichtsproblemen en Musculoskeletale aandoeningen, ziekten en afwijkingen aan het Bloeddruk, of andere ziekten. In dat geval wordt deelname aan de yoga lessen wordt bij Innerflow Yoga Eindhoven afgeraden. En is de deelnemer is verplicht de docent vooraf aan de les hiervan op de hoogte te brengen.
7.4.2. Als deelnemer onder behandeling is bij een behandelend arts / medisch specialist mag uitsluitend worden deelgenomen aan de les op voorwaarde dat de behandelend arts / medisch specialist hier goedkeuring aangeeft. Ook dan blijft de deelname aan de les voor de deelnemer geheel op eigen risico.
7.5 Een bezoek aan Innerflow Yoga Eindhoven, onze lessen, workshops, trainingen zijn geen vervanging voor therapie of andere medische behandeling of diagnose. Als je in het verleden of op dit moment een medische behandeling of therapie ondergaat of hebt ondergaan voor kwesties met betrekking tot geestelijke gezondheid, zijn onze lessen, workshops, trainingen mogelijk niet geschikt voor jou. Neem contact op met jouw huisartsarts of (behandelend) specialist met de vraag of het bijwonen van c.q. deelnemen aan de les, workshop, training voor jou geschikt is op dit moment.
7.6 Partners verplichten zich de risico’s genoemd in lid 1 t/m 5 van dit artikel voor de werkzaamheden uit te voeren door Innerflow Yoga Eindhoven afdoende te verzekeren en Innerflow Yoga Eindhoven te vrijwaren voor aansprakelijkstelling door deelnemers van de les.
8. Deelname en Betaling Workshop, Training en Inschrijfgeld
8.1 Een Deelnemer kan aan een Workshop of Training deelnemen nadat Innerflow Yoga Eindhoven het volledige bedrag voor deelname aan de les, workshop of training heeft ontvangen.
9. Huisregels
9.1 Alle Studenten en Deelnemers moeten altijd onderstaande huisregels van Innerflow Yoga Eindhoven volgen:
9.1.1. Als je met de fiets bent, parkeer deze dan op een plek en op een wijze waardoor andere bezoekers en omwonenden van Innerflow Yoga Eindhoven er geen last van hebben.
9.1.2. Veroorzaak geen geluidsoverlast voor omwonenden bij aankomst en vertrek van Innerflow Yoga Eindhoven.
9.1.3. Eet niet gedurende 2 uur voor de les en beoefen geen yoga op een volle maag.
9.1.4. Kom fris naar de les en gebruik bij voorkeur geurloze deodorant, liever geen parfum of andere geuren, en geen spray deodorant in de kleedkamers.
9.1.5. Draag schone en makkelijk zittende kleding.
9.1.6. Doe je schoenen uit voordat je een studio betreedt.
9.1.7. Innerflow Yoga Eindhoven stelt een beperkt aantal yogamatten ter beschikking voor gebruik tijdens de les. Deze mat dient door de deelnemer na gebruik altijd te worden schoongemaakt en opgeruimd.
9.1.8. Voor een optimale rust worden Deelnemers verzocht om tijdens en na de lessen niet te praten in de studio. En in de andere ruimten alleen zachtjes te praten.
9.1.9. Telefoons worden uitgezet of staan op flight mode. Het is niet toegestaan om tijdens de les te bellen, berichten te lezen of te versturen op je telefoon.
9.1.10. Seksueel gedrag c.q. seksueel getint gedrag wordt door Innerflow Yoga Eindhoven niet getolereerd. De (lichamelijke) integriteit van alle deelnemers en de docent dient altijd gerespecteerd te worden.
9.2 Innerflow Yoga Eindhoven behoudt zich het recht voor Deelnemers die naar haar mening de huisregels zoals genoemd in artikel 9.1, niet naleven de toegang tot Innerflow Yoga Eindhoven te ontzeggen. De Deelnemer de toegang tot de lessen te ontzeggen zonder terugbetaling van eventueel reeds betaalde gelden.
10. Persoonsgegevens
10.1 Innerflow Yoga Eindhoven verzamelt enkele persoonsgegevens van haar bezoekers, de deelnemers voor het bijhouden van haar bestand, voor het uitvoeren van betalingsopdrachten en voor de administratie. Innerflow Yoga Eindhoven gaat zorgvuldig met deze verzameling van persoonsgegevens om en verwerkt deze binnen de kaders van de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder in ieder geval begrepen de wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
10.2 Innerflow Yoga Eindhoven gebruikt de in artikel 14.1 genoemde persoonsgegevens ook om de bezoekers, Studenten en Deelnemers op de hoogte te brengen van activiteiten van Innerflow Yoga Eindhoven en eventuele wijzigingen in, bijvoorbeeld, het lesrooster. Indien men geen prijsstelt op het ontvangen van communicatie van Innerflow Yoga Eindhoven, kan dat schriftelijk worden medegedeeld via e-mail aan: info@innerflowyoga.nl. De deelnemer is er van op de hoogte dat in dat geval mogelijk niet van alle diensten en producten van Innerflow Yoga Eindhoven gebruik kan worden gemaakt.
10.3 Innerflow Yoga Eindhoven geeft de persoonsgegevens van deelnemers nooit zonder voorafgaande toestemming door aan derden.
10.4 In de privacyverklaring is op een rijtje gezet welke gegevens door Innerflow Yoga Eindhoven worden verwerkt, voor welke doeleinden Innerflow Yoga Eindhoven dat doet en hoe met de persoonsgegevens wordt omgegaan. Daarnaast wordt uitgelegd op welke wijze betrokkenen hun rechten kunnen uitoefenen op de verwerking van hun persoonsgegevens.
11. Eigendomsvoorbehoud
11.1. Al het door Innerflow Yoga Eindhoven versterkte materiaal is en blijft eigendom van Innerflow Yoga Eindhoven. Ook nadat de overeenkomst op zijn einde is gekomen.
11.2. De deelnemer dient vertrouwelijk om te gaan met de aan hem of haar verstrekte informatie en materialen en enkel voor persoonlijke doeleinden te gebruiken. Indien hij of zij dit voor commerciële doeleinden wilt gebruiken, dient daarvoor schriftelijk toestemming gevraagd te worden aan Innerflow Yoga Eindhoven.
11.3. Het is niet toegestaan om verstrekte informatie en materialen te verveelvoudigen, te distribueren, te wijzigen, weer te geven, uit te voeren, te publiceren tenzij hiervoor schriftelijke toestemming is van Innerflow Yoga Eindhoven.
12. Klachtenregeling
12.1. Innerflow Yoga Eindhoven doet er alles aan om haar lessen, Trainingen en Workshops zo goed mogelijk te laten verlopen. Mocht er desondanks toch iets misgaan of heeft de Deelnemer een klacht, dan meldt de Deelnemer het voorval/de klacht per omgaande aan Innerflow Yoga Eindhoven (per email aan info@innerflowyoga.nl). Innerflow Yoga Eindhoven doet er alles aan om zo spoedig mogelijk tot een bevredigende oplossing te komen.
12.2. Ingediende klachten worden binnen een termijn van 4 weken (28 dagen) gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Innerflow Yoga Eindhoven binnen de termijn van 28 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de student een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
13. Toepasselijk recht en geschillen beslechting
13.1 Op de Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2 Eventuele geschillen verband houdende met de Algemene Voorwaarden, Lessen, Workshop, Training, dan wel het volgen van lessen of het afnemen van andere producten en diensten van of bij Innerflow Yoga Eindhoven zullen in eerste instantie worden beslecht op de in artikel 12 genoemde wijze. Indien het niet lukt om tot een bevredigende oplossing voor beide partijen te komen zal het geschil worden beslecht bij de bevoegde rechtbank te Eindhoven.