General terms of INSTANT YOGA STUDIO
1. Préambule
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités de vente des cours de yoga proposées par INSTANT YOGA à ses clients (ci-après dénommés "le Client").
2. Réservation et Confirmation
2.1 Le Client peut réserver un cours de yoga 12h avant le début du cours et en ligne via le site internet du Prestataire, par téléphone .
2.2 La réservation est confirmée une fois que le Client a validé sa réservation auprès de INSTANT YOGA, sans confirmation de la part du client sa commande sera annulée. Les créneaux horaires sont limités, et la réservation est soumise à la disponibilité du Prestataire.
2.3 Le client s'engage à prendre connaissances des CGV avant toutes réservation
3. Tarifs et Modalités de Paiement
3.1 Les tarifs des prestations des cours de yoga sont disponibles sur le site internet du Prestataire.
3.2 Le paiement s'effectue en ligne au moment de la réservation ou en personne avant le début de la séance.
3.3 Les tarifs sont susceptibles d'être modifiés.
4. Annulation et Remboursement
4.1 En cas d'annulation par le Client plus de 24 heures avant l'heure prévue de la séance, celui-ci pourra bénéficier d'un remboursement intégral ou d'une nouvelle réservation.
4.2 En cas d'annulation par le Client moins de 24 heures avant l'heure prévue de la séance, aucun remboursement ne sera effectué.
4.3 En cas d'annulation par le Prestataire pour des raisons indépendantes de sa volonté (maladie, urgence), le Client pourra soit bénéficier d'un remboursement intégral, soit reporter la séance.
5. Conditions d'Accueil et de Déroulement des cours de Yoga
5.1 Le Client s'engage à respecter les consignes d'hygiène et de sécurité fournies par le Prestataire.
5.2 Le Prestataire se réserve le droit de refuser une prestation de massage ou un cours de yoga si le Client présente des contre-indications médicales ou s'il est sous l'influence de substances altérant son état physique ou psychique.
6. Confidentialité et Respect de la Vie Privée
Toutes les informations partagées par le Client, qu'elles soient d'ordre médical ou personnel, seront traitées de manière confidentielle et ne seront en aucun cas divulguées à des tiers.
7. Responsabilité
7.1 Le Prestataire s'engage à fournir des prestations de qualité, conformes aux normes de sécurité en vigueur.
7.2 Le Client reconnaît que la pratique du yoga comporte des risques inhérents, et il décharge le Prestataire de toute responsabilité en cas d'accident survenu pendant ou après les cours de yoga. Il se doit d'informer INSTANT YOGA de toute information médicale importante, en cas de doutes un accord médical écrit sera demandé.
8.Cartes de yoga
Les cartes comprenant 5 cours ainsi que les cours à l'unité sont nominatives, non échangeables, et non remboursables. Elles conservent leur validité pendant une période de 3 mois à compter de la date d'achat. Aucun remboursement ne sera accordé, y compris en cas de raisons médicales.
Le client déclare, en réservant un cours de yoga, avoir prit connaissances des contre-indications,
10. Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents conformément à la législation en vigueur.