Termes i condicions generals de La Shala Vic

TERMES I CONDICIONS GENERALS DE LA SHALA VIC, SCCL:

a) És necessari registrar-se a l'aplicació per poder gaudir de les classes i tarifes de La Shala.

b) Des del compte podràs realitzar les compres i reserves adients, revisar-les i modificar-les, tenir accés al teu historial de reserves i compres, modificar les dades personals i contrasenya, deixar comentaris i fer els tràmits de pagament que siguin necessaris.

c) Per assistir a una classe cal fer la reserva prèvia a través de l'aplicació, o bé comunicar-ho a La Shala (veure informació de contacte) o comunicant-ho al personal del propi centre. (VEGEU POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ I DEVOLUCIONS)

d) Els preus indicats a l'aplicació són els vàlids i correctes, en cas de no correspondre amb els d'altres xarxes. Els preus s'expressen en euros. El valor de l'IVA està inclòs.

e) Els pagaments es poden fer a través de l'app via Stripe, o bé en efectiu o targeta de crèdit al mateix centre. No es realitzen girs bancaris ni pagaments automàtics (tot i que el producte escollit es renovi de forma automàtica, cal fer el pagament personalment).

f) La Shala facilita factures que es poden descarregar a través de l'app. En cap cas es compromet a entregar les factures impreses en paper. En cas de sol·licitar una factura en paper posa't en contacte amb nosaltres.

g) Pots donar-te de baixa en qualsevol moment. Pots comunicar-ho per correu electrònic i es procedirà a retir i eliminar les teves dades personals i el teu perfil.

h) L'usuari/a es compromet a fer bon ús d'aquesta app. No en farà ús per activitats contràries a la llei o a aquestes pròpies condicions.

i) L'usuari/a que actuï en contra de la imatge, nom i reputació de La Shala, així com fer un ús il·lícit o fraudulent dels logos, dissenys i continguts, o bé de les activitats que s'ofereixen, serà responsable davant l'actuació que La Shala decideixi emprendre.

j) La Shala no pot garantir al 100% la manca d'errors en el funcionament d'aquesta app, per això no es fa responsable dels errors ocasionats pel mal funcionament de l'aplicació en cas que es donin.

k) La Shala podrà modificar el contingut dels horaris, tarifes, etc. quan ho cregui convenient i sense previ avís.

l) La Shala es reserva el dret a eliminar o denegar l'accés als seus serveis a un tercer si ho creu necessari en cas de que incompleixi les condicions aquí esmentades.


POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ I DEVOLUCIONS:

Shala busca facilitar al màxim l'accés a les classes i donar la màxima flexibilitat a la comunitat iogui, ja que apostem per cultivar el compromís amb la pràctica i així acompanyar-vos en el camí del ioga. Per això donem diverses opcions de quotes i oferim un horari ampli i divers.

- Entenem que poden sorgir imprevistos, és per això que POTS CANCEL·LAR LA RESERVA a una classe fins a 2 HORES ABANS de que aquesta comenci.
En cas de no fer-ho comptarà com a classe realitzada.

- Les MENSUALITATS, a diferència dels abonaments, ES RENOVEN DE MANERA AUTOMÀTICA cada 30 dies des del dia d'activació de la primera mensualitat. Es comunica aquesta renovació per correu electrònic periòdicament.
El pagament d’aquesta es fa via Stripe, en efectiu o bé amb targeta al centre.

En cas de voler DONAR DE BAIXA la mensualitat, CAL AVISAR AMB 7 DIES D'ANTELACIÓ ABANS DE LA DATA DE RENOVACIÓ, en cas de que no sigui així, s'haurà d'abonar l'import del nou mes que s'ha renovat.

En les MENSUALITATS, en cas de no poder gaudir d’una classe setmanal per MOTIUS JUSTIFICATS, pots recuperar-la durant la setmana següent. No volem que et perdis pràctiques.

Tenim una MATRÍCULA de 40€ al donar-te d’alta. En cas de donar-te de baixa d’una mensualitat quan es vulgui tornar a activar s’haurà d’abonar de nou la matrícula.
Si necessites aturar la teva mensualitat per un temps determinat disposem d’una TARIFA DE MANTENIMENT de 15€/mes.

- Els ABONAMENTS i les mensualitats són a títol personal, no es poden compartir amb altres membres. Tenen la durada indicada a l'apartat de tarifes dins de cada producte. La data d'inici d'aquestes conta des del dia d'activació de la mateixa. Un cop es comenci a fer ús d'un abonament no es podrà sol·licitar el retorn de l'import en cas de voler aturar el seu ús.

Qualsevol dubte estem a disposar.

Hari Om