Conditions générales de vente du Studio PHY

1. Cours d’essai

Pour les nouveaux clients, le premier cours au Studio PHY est un cours d’essai qui n’engage pas à revenir.
Il doit être réservé en amont pour s’assurer de la disponibilité d’une place.
Standard à 12€ valable 2 semaines sur les cours PHY et Yoga Multi-Styles.
Périnatalité à 15€ valable 3 semaines sur les cours de Chant prénatal et Yoga Pré/Postnatal.
Un seul cours d’essai par personne, c’est-à-dire qu’il n’est pas possible de faire un essai à la fois pour le PHY et le yoga par exemple. Si l’élève souhaite essayer un autre cours avant de s’engager il peut le faire avec un cours hors forfait. De même un élève de yoga périnatal ne peut pas prétendre à un cours d’essai pour le yoga hors périnatalité s’il désire poursuivre sa pratique et inversement.
Il ne concerne pas les ateliers doula, de yoga parents/enfants ou de sonothérapie collective.

2. Fonctionnement hors forfait

Si vous ne souhaitez pas vous engager il est tout de même possible de continuer à participer aux cours après le cours d’essai dans la limite des tapis disponibles (maximum 10 personnes par cours).
Le professeur peut donc refuser l’accès à un cours à un élève non abonné pour donner la place en priorité à un abonné. Si un élève participe à plusieurs cours hors forfait le professeur pourra lui demander de remplir une fiche avec ses coordonnées et informations médicales comme pour les abonnés.
Les cours pendant les vacances scolaires et les ateliers de sonothérapie fonctionnent en cours hors forfait.

3. Fonctionnement des abonnements

Ils concernent les cours hebdomadaires PHY et Yoga Multi-Styles.
Ces cours sont limités à 10 personnes. Un abonnement vous permet donc de vous assurer votre place sur le créneau horaire et la discipline de votre choix (ex : le cours de yoga du lundi à 12h30). Il vous donne donc accès à une pratique régulière d’1 cours par semaine en période scolaire sur la durée choisie (voir les 2 options ci-dessous).
Ils vous permettent aussi de bénéficier d’un tarif avantageux sur les voyages sonores et les cours organisés pendant les vacances scolaires.

Modalités de souscription
Le jour du 2e cours (premier cours faisant suite au cours d’essai) l’élève doit remplir une fiche de renseignements qui reste confidentielle à destination du professeur.
Cette fiche contient les coordonnées de l’élève qui accepte donc de recevoir des messages liés à la logistique des cours (en cas d’annulation par exemple). Il pourra aussi choisir de recevoir la newsletter ou non, via les coordonnées fournies.
L’élève s’engage à transmettre au professeur toute information de santé pouvant avoir un impact sur sa pratique via cette fiche et peut compléter ses explications à l’oral. Le professeur pourra lui poser des questions en ce sens si besoin.
Les CGV seront réputées lues et acceptées par la signature de l’élève.
C’est aussi à ce moment que sera prévu la totalité du paiement de l’abonnement quelle que soit la durée de celui-ci.
Les moyens de paiement acceptés sont les espèces ou en ligne via momoyoga, en chèques si vous souhaitez étaler le paiement. Le Studio ne prend pas la carte bleue ni les virements.
Les informations liées au choix d’abonnement et au paiement seront référencées sur la même fiche.

Modalités d'annulation
Il s'agit d'un engagement. Si vous êtes abonné mais que vous ne venez pas, les cours manqués ne seront pas reportés ni remboursés puisque vous bloquez une place même en étant absent. Cependant l'annulation est gratuite si vous la faite au moins 24h à l'avance sur momoyoga. Vous récupérez ainsi 1 crédit que vous pouvez utiliser sur un autre cours de la même semaine si vous êtes en abonnement périodique (pas forcément de la même discipline), ou sur n'importe quelle semaine scolaire si vous êtes en abonnement annuel. Si un crédit n'est pas utilisé à la fin de sa période de validité, le cours est perdu. L'élève ne pourra pas se présenter à un cours hors forfait pendant les vacances scolaires en prétendant à un rattrapage.
L'avantage est que vous êtes sûr d'avoir votre cours si les autres ne viennent pas (même si vous vous retrouvez tout seul).

Abonnement jusqu’aux prochaines vacances scolaires
Le montant total de l'abonnement est variable selon le calcul suivant :
15€ par cours * nombre de semaines séparant la date de votre inscription des prochaines vacances + 2€ de frais bancaires pour les paiements en ligne.
Cet abonnement peut donc être souscrit à n'importe quel moment de l'année, même si vous êtes débutant, avec un minimum de 3 semaines tout de même.
Les jours fériés et les vacances/formations du professeur sont déduits du nombre de semaines pour chaque période selon le créneau que vous choisissez.
L’élève doit s’inscrire pour le premier cours de son abonnement pour réserver sa place (c’est-à-dire le cours faisant suite au cours d’essai), ensuite il peut dérouler ses crédits sur la série du même cours et n’a plus à s’inquiéter d’être inscrit, sa présence sera automatiquement reconduite chaque semaine jusqu’à péremption de l’abonnement.

Abonnement à l'année
Vous donne accès à 27 cours sur les 32 semaines scolaires de présence d'Estelle, entre le 2 septembre 2024 et le 29 juin 2025. Vous êtes inscrit sur le même créneau horaire par défaut mais vous pouvez venir à un autre cours et même à plusieurs cours sur une même semaine en décalant des crédits.
Il n'y aura pas de rattrapage en dehors de ces 32 semaines qui représentent déjà 5 semaines de validité supplémentaires par rapport à votre engagement. Ce nombre tient compte du nombre de jours fériés, ponts, vacances et formations de la professeure et prévoit même de la marge par rapport au jour de la semaine où il y a le plus de manquement donc même si la professeure devait annuler exceptionnellement un cours pour cas de force majeur vous devez pouvoir utiliser vos 27 crédits dans le temps imparti. Il est même très possible que grâce à votre assiduité vous terminiez les 27 séances avant la fin de l'année scolaire. Dans ce cas vous pouvez ajouter des cours additionnels 1 par 1 à la carte tout en gardant un tarif avantageux en sélectionnant "cours hors forfait" et en utilisant votre code réduction. Vous pouvez acheter autant de cours additionnels que vous voulez jusqu'au 30 juillet 2025.
Cet abonnement peut être souscrit de début septembre jusqu'à fin novembre. Plus vous souscrivez tard, plus il faudra prévoir de semaines où vous venez 2 fois. Vous êtes responsable de la gestion de ces extra crédits.
Tarif : 360€ réglable en 1x, 2x 180€ ou 4x90€. Même si vous faites plusieurs chèques ils doivent tous être donnés au moment de l'inscription.

4. Fonctionnement des cartes périnatalité

Pour les cours de périnatalité ce ne sont pas des abonnements mais des cartes.
C’est-à-dire que l’élève n’est pas inscrit d’office aux cours et réserve une place selon ses disponibilités sur momoyoga jusqu’à utilisation de tous les cours. Le nombre total de participants est limité c’est pourquoi il est nécessaire de réserver sa place ou d'annuler le plus tôt possible pour libérer sa place au profit de quelqu’un d’autre.
A contrario, un cours peut être annulé si moins de 3 personnes sont inscrites / présentes. De ce fait, si quelqu'un s’inscrit sur un créneau horaire et ne se présente pas au cours ou annule le jour même, le professeur se réserve le droit de décompter la séance afin de la maintenir pour les autres élèves. Vous pouvez annuler gratuitement sur momoyoga jusqu'à 24h à l'avance pour récupérer votre crédit.
Avec la même carte vous pouvez participer aussi bien aux cours de chant et yoga prénatal qu'aux cours de postnatal, ainsi qu'aux ateliers doulas collectifs. 
Les cours non utilisés au-delà de la durée de validité de la carte seront perdus.

Modalités de souscription
Le jour du 2e cours (1er cours faisant suite au cours d’essai), l’élève remplira la même fiche que pour les abonnements CF plus haut, lira et acceptera les CGV et prévoira le paiement de la totalité de la carte choisie.

Tarifs et facilités de paiement
Forfait de 5 cours 95€ (valable 6 mois)
Forfait de 10 cours 180€ (valable 12 mois, possibilité de payer en 1x, 2x90€ ou 3x60€)
Les moyens de paiement acceptés sont les chèques, les espèces ou en ligne via momoyoga.
Il n'y a aucun supplément si vous venez avec votre bébé au cours postnatal ou votre partenaire à un atelier.

6. Cours pendant les vacances scolaires

Si le professeur est présent, des cours additionnels peuvent être organisés pendant les vacances.
Ils ne rentrent pas dans le cadre des abonnements de la section 3. Vous devez donc sélectionner "cours hors forfait" lors de la réservation mais si vous étiez abonné sur la période scolaire précédant les vacances concernées vous bénéficiez d'un code de réduction fourni par la professeure.
L’inscription est obligatoire et le cours réglé à l’avance.
Les moyens de paiement acceptés sont les espèces, les chèques, en ligne via momoyoga, ou exceptionnellement via paylib.
Le cours est confirmé si 4 personnes sont inscrites 24h avant le cours. Par conséquent si vous êtes inscrit mais que vous ne vous présentez pas ou annulez le jour même vous ne pourrez pas prétendre à un remboursement.
Le nombre maximum de participants est limité à 10. Passé ce nombre les inscriptions sont fermées mais vous pouvez vous placer sur liste d'attente en cas de désistement d'un autre participant dans les délais prévus ci-dessus.
Si le cours n’a pas lieu, que ce soit faute de monde ou en cas de force majeur du professeur, les personnes inscrites seront intégralement remboursées.

7. Ateliers de sonothérapie collective

Ils suivent les mêmes règles que les cours pendant les vacances scolaires.

8. Evénements

Ateliers parent-enfant
Ils ne rentrent pas dans le cadre des abonnements ou des cartes ni des cours hors forfait. Ils ont un tarif propre selon la tranche d'âge. Les codes de réduction abonnés ne s'appliquent pas ici.
L'inscription est obligatoire. L'annulation est gratuite jusqu'à 24h à l'avance. Réserver 1 place correspond à réserver pour un duo parent-enfant. Ils sont confirmés à partir de 3 binômes inscrits. Si ce minimum n'est pas atteint 24h avant le début de l'atelier il est annulé et les participants sont remboursés. Le nombre de place est limité à 6 binômes pour les petits et 5 pour les grands mais vous pouvez tout de même vous faire connaître si un atelier est présumé complet. Si un participant se rétracte au moins 24h à l'avance, sa place pourra être récupérée par un autre duo sur liste d'attente.

Stages et retraites
Ils ne rentrent pas dans le cadre d’un abonnement et ont des tarifs variables. Les codes de réduction abonnés ne s'appliquent pas sur ces événements.
La réservation est obligatoire et sera validée à la réception :
- du formulaire d'inscription (le professeur pourra vous demander de fournir vos coordonnées et certaines informations sur votre état de santé ou en rapport avec le thème développé) ;
- du montant du stage ou de l'acompte prévu dans le formulaire s’il s’agit d’une retraite.
Ils sont soumis à un nombre minimum d’inscrits pour être confirmés et à un nombre maximum de participants selon les modalités de chaque lieu. Passé ce nombre vous serez sur liste d’attente et vous ne verserez pas d’arrhes.
Par conséquent si vous êtes inscrit mais que vous ne vous présentez pas ou annulez un stage moins de 24h à l’avance vous ne pourrez pas prétendre à un remboursement. Dans le cas d’une retraite ce délai minimum pour les rétractations est variable selon le lieu entre 30j et 60j.
Si le stage n’a pas lieu, que ce soit faute de monde ou en cas de force majeur du professeur, les personnes inscrites sont intégralement remboursées.
Les élèves s’engagent à respecter la propriété intellectuelle du professeur. Si des supports sont fournis lors du stage / de la retraite, l’élève s’interdira toute reproduction et diffusion de ces derniers.

9. Matériel et assurances

Le professeur met à disposition des élèves son matériel pendant les cours à l’exception des instruments. L’élève peut choisir de pratiquer avec son propre matériel.
Si un élève détériore quelque chose dans la salle ou dans les toilettes, le professeur lui demandera de rembourser les frais de nettoyage / réparation / remplacement sur présentation d’une facture. L’élève pourra faire intervenir son assurance pour le remboursement.
Le professeur garde les objets oubliés par les élèves. S’ils ne sont pas réclamés au bout d’un mois il s’en débarassera.

10. Droit à l’image

Si la professeure prend une photo lors d’un événement sur laquelle votre visage est identifiable, merci de lui indiquer spécifiquement si vous refusez sa diffusion en ligne à des fins de communication. L'acceptation des ces CGV équivaut à autorisation par défaut.