Algemene voorwaarden van Yoga Awareness
Algemene voorwaarden Yoga Awareness, 23 juli 2024
Algemene Voorwaarden Artikel 1 Inleiding
1.1 Voor de leesbaarheid van het document heb ik gekozen voor de ‘ik’ vorm. Waar ‘ik’ of ‘mijn’ staat wordt het bedrijf Yoga Awareness bedoelt.
Yoga Awareness
Ingrid Loman, Scheepvaart 35, 6846 LT in Arnhem
Kamer van Koophandelnummer 52423077
Contact via: info@yoga-awareness.nl
Website voor informatie: www.yoga-awareness.nl Website voor online academie: www. yoga-awareness-academie.nl
Alle lessen waarop deze Algemene Voorwaarden betrekking hebben worden gegeven bij Het Matserhuis, Burgemeester Matsersingel 200, 6843 NZ Arnhem en Home of Zen, Velperweg 95, 6824 HH Arnhem.
1.2 Alle opdrachten worden slechts op de navolgende condities uitgevoerd, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen en dat door mij schriftelijk is bevestigd.
1.3 Alle betalingen dienen door overschrijving op de door mij aangegeven manier te geschieden.
1.4 Je erkent de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden door het enkele feit van het geven van een opdracht aan mij, van welke aard ook, tenzij deze voorwaarden uitdrukkelijk schriftelijk door jou zijn verworpen. Een enkele verwijzing door jou naar de eigen voorwaarden of een standaard-clausule op het briefpapier of in de eigen voorwaarden van opdrachtgever met als inhoud de exclusieve werking van deze eigen voorwaarden is hiervoor niet voldoende.
1.5 Ik ben uitsluitend gebonden aan afspraken welke met de wederpartij zijn gemaakt door mijzelf. Voorwaarden, bedingen etc. met agenten, vertegenwoordigers of andere tussenpersonen overeengekomen, welke afwijken van deze voorwaarden binden mij slechts, indien deze door mij uitdrukkelijk schriftelijk zijn bevestigd.
Artikel 2 Voorwaarden deelnemen Yogaspecials, -workshops, -cursus (hierna te benoemen Yogaspecials)
2.1 De Yogaspecials zijn bedoeld om een verdieping te brengen op een bepaald thema.
2.2 In de Yogaspecials komen verschillende yogavormen en yogatechnieken aan bod. Daarnaast kan ik ook gebruik maken van meditaties en visualisaties, van drukpunten op de meridianen en het gebruik van essentiële oliën.
2.3 In mijn Yogaspecials deel ik mijn kennis, ervaring en tips en bied ik een fysiek voorbeeld om de doelen/wensen/verwachtingen genoemd in 2.1 te kunnen bereiken. Je bent zelf verantwoordelijk voor deelname en betrokkenheid. Ik kan niet garanderen dat de doelen/wensen/verwachtingen worden bereikt. Wel zal ik me inzetten om de juiste handvatten te bieden zodat je je zo prettig en veilig mogelijk voelt in de Yogaspecial en zoveel mogelijk kunt bereiken.
2.4 Je kunt deelnemen aan een Yogaspecial na betaling van het op mijn websites genoemde bedrag. Betaling wordt digitaal via een online betaalsysteem uitgevoerd.
2.5 Tot een week voorafgaand aan de Yogaspecial kun je kosteloos annuleren. Binnen de week voorafgaand aan de Yogaspecial is restitutie niet meer mogelijk. Wel zou je plaats door een andere persoon ingenomen kunnen worden. Hierbij zorg je zelf voor een eventuele vervanger.
Artikel 3 Voorwaarden deelnemen privé lessen
3.1 De privé lessen (hierna genoemd: Personal Yoga) zijn bedoeld voor iedereen met een gerichte vraag wat betreft fysieke klachten of spanning-/stress gerelateerde klachten.
3.2 In de Personal Yoga sessies kijk ik samen met jou naar doelen, wensen en verwachtingen. Door middel van vraag en antwoord en een schriftelijke of persoonlijke intake komen we gezamenlijk tot een manier van begeleiden die aansluit op de behoeften van jou en in lijn liggen met wat ik aanbied. Ik put uit informatie van diverse opleidingen en bijscholingen en mijn lange ervaring (vanaf 2005) met verschillende soorten yoga. Ik kan niet garanderen dat de doelen/wensen/verwachtingen worden bereikt. Je bent zelf verantwoordelijk voor deelname en betrokkenheid aan de Personal Yoga. Wel zal ik me inzetten om de juiste handvatten te bieden zodat je je zo prettig en veilig mogelijk voelt in de Personal Yoga en zoveel mogelijk kunt bereiken.
3.3 Je kunt deelnemen aan de Personal Yoga door contact met mij op te nemen en een afspraak te maken. Of door je sessie te boeken via mijn online agenda.
3.4 Betaling kan op verschillende manieren geschieden. Via een boeking in mijn online agenda met directe betaling via een online betaalsysteem. Via een factuur. Via een betaalverzoek met WhatsApp. Yoga Awareness zorgt voor de werking van alle online betaalsystemen.
3.5 Annuleren van een Personal Yoga kan kosteloos tot 3 uur van tevoren.
3.6 Alle deelnemers volgen de huisregels van Yoga Awareness:
• De Personal Yoga wordt gegeven in het Matserhuis, Burgemeester Matsersingel 200, 6843 NZ Arnhem, kantoor 4 op de 3e verdieping, gang Waalvleugel
• Draag schone en makkelijk zittende kleding
• In de praktijkruimte zijn matten en andere tools aanwezig. Bij gebruik hiervan, dienen ze na gebruik schoongemaakt en netjes opgeruimd te worden
• Seksueel gedrag c.q. seksueel getint gedrag wordt door Yoga Awareness niet getolereerd. De (lichamelijke) integriteit van iedereen die aanwezig is dient altijd gerespecteerd te worden
• Alle gebruikers van de praktijkruimte worden met respect behandeld
Ik behoudt mij het recht om deelnemers die naar mijn mening de huisregels zoals genoemd onder artikel 3.6 niet naleven de toegang tot de praktijkruimte te ontzeggen zonder restitutie te verlenen.
Artikel 4 Voorwaarden deelnemen online lessen en online programma’s
4.1 De online lessen en programma’s (hierna genoemd: online activiteiten) zijn bedoeld voor iedereen die op zijn eigen tijd en in zijn eigen ruimte gebruik wil maken van mijn yoga-aanbod.
4.2 In mijn online activiteiten deel ik mijn kennis, ervaring en tips om te zorgen dat jij zo veel mogelijk tools krijgt om zelfstandig je doel te bereiken. Ik kan niet garanderen dat je je doel bereikt. Je bent zelf verantwoordelijk voor inzet en meedoen aan de online activiteiten. Wel ben ik altijd via mail bereikbaar en beschikbaar om vragen of onduidelijkheden te beantwoorden. Ik maak de online activiteiten met de grootste zorg.
4.3 Zodra je een online activiteit hebt aan geschaft, heb je hier onbeperkt toegang toe. Met uitzondering van de online activiteiten waar een beperkte gebruiksduur beschreven is. Dit geef ik altijd duidelijk in mijn marketing aan.
Artikel 5 Prijzen en betaling
5.1 De prijzen van Personal Yoga en online activiteiten staan op de website, zijn in euro’s en inclusief btw.
5.2 Aanbiedingen en prijzen zijn altijd vrijblijvend en gelden niet automatisch voor toekomstige lessen en activiteiten.
5.3 Ik behoud mij het recht om de prijzen te wijzigen. Een prijswijziging wordt door mij ten minste vier weken voorafgaand aan de wijziging aan mijn klanten meegedeeld per e-mail.
5.4 Indien je achterloopt met betalingen, dan hou ik mij het recht voor om de overeenkomst per direct te ontbinden.
Artikel 6 Gebruik materialen (werkboek, video’s en mailtjes)
6.1 De teksten van E-books, video’s en audio’s van de online activiteiten zijn door mij ontwikkeld en geschreven. Hierop is auteursrecht van toepassing. Tijdens en na de online activiteiten mag je de
materialen gebruiken. Het is niet toegestaan deze te delen met derden, tenzij ik hiervoor schriftelijk toestemming heb gegeven.
6.2 Het is ook niet toegestaan om de opgedane kennis commercieel te verkopen of op te nemen in een eigen programma, tenzij ik hier schriftelijk toestemming voor gegeven heb.
6.3 Er rust een auteursrecht op de werkboeken en video’s. Het is niet toegestaan om de inhoud van dit werkboek en video’s te verspreiden. Ongewenste verspreiding op welke manier dan ook zal juridische gevolgen hebben. Allereerst zal worden verzocht om het onrechtmatig geplaatste materiaal te verwijderen. Indien dit niet binnen 14 dagen gebeurt, verbeur je een direct opeisbare boete van 10.000 euro. Bij twijfel kan per e-mail toestemming worden gevraagd. Het is toegestaan om korte tekstfragmenten en oneliners te citeren op social media onder vermelding van ‘bron: Ingrid Loman, Yoga Awareness”.
Artikel 7 Materialen en licenties
7.1 Ik streef ernaar de materialen (video’s, e-books, audio’s) toegankelijk te houden voor mijn deelnemers, maar ik kan dit niet garanderen. Als ik de materialen ga verwijderen, of verhuizen naar een andere URL, dan zal ik je dit altijd 3 (drie) maanden van tevoren per e-mail laten weten, zodat je in staat bent deze te downloaden of op een andere manier te bewaren. Ik zal dit bericht altijd versturen naar het laatste e-mailadres dat je aan mij bekend hebt gemaakt. Het niet doorgeven van een nieuw e-mailadres komt voor jouw risico.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid en risico
8.1 Het deelnemen aan de Personal Yoga en online activiteiten is geheel voor eigen risico en verantwoordelijkheid van de deelnemer. Ik ben slechts aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan door grove schuld of opzet van mijn kant.
8.2 Ik kan niet aansprakelijk worden gesteld voor mogelijke blessures, ongevallen, schade en/of financiële consequenties en resultaten die al dan niet direct of indirect in verband gebracht kunnen worden met deelname aan de Personal Yoga en online activiteiten.
8.3 Ik ben niet aansprakelijkheid voor schade aan of vermissing van (persoonlijke) eigendommen van de klant.
8.4 Ik adviseer het volgende om de kans op blessures of letsel te verminderen:
• Consulteer een arts voordat je met lessen begint en je er niet helemaal zeker van bent dat yoga iets goeds voor je kan doen of indien je zwanger bent.
• Licht mij voorafgaand aan een yogaspecial of een Personal Yoga in over lichamelijke klachten, blessures en zwangerschap.
• Luister goed naar mijn instructies en volg ze naar goed geweten op.
• Luister goed naar de signalen van je lichaam en handel hier zorgvuldig naar.
• Voer de houdingen en bewegingen zorgvuldig uit en houdt rekening met eventuele lichamelijke beperkingen.
• Stel vragen als er iets niet duidelijk is.
8.5 De deelnemer is zelf aansprakelijk voor de risico’s die voortvloeien uit cybercrime en hacking.
8.6 Ik span me ervoor in dat ik – voor zover dat in mijn macht ligt – alles zo goed mogelijk zal beveiligen
zodat de kans om gehackt te kunnen worden tot een minimum beperkt is. Voorts ben je zelf verantwoordelijk voor updates en/of plug ins.
Artikel 9 Klachten
9.1 Mocht je ontevreden zijn over de Personal Yoga of de online activiteiten of over een onderdeel daarvan of de ondersteuning van mij, dan laat je dit zo spoedig mogelijk aan mij weten, door mij een mail te sturen. Ik ontvang dan van je een zo duidelijk mogelijke omschrijving van de klacht, zodat ik in staat ben
te reageren en als de klacht gegrond is om deze te herstellen. Een klacht die niet duidelijk is omschreven kan ik niet in behandeling nemen.
9.2 Klachten dien je binnen 30 dagen na het volgen van een bepaald trainingsonderdeel aan mij melden. Indien je de klacht later meldt, dan heb je geen recht meer op herstel, vervanging of schadeloosstelling. 9.3 Ook als je een klacht stuurt, blijft je verplichting tot betaling gewoon bestaan.
Artikel 10 Privacy
10.1. Ik verzamel en verwerk de volgende gegevens van klanten:
● Identificatie- en contactinformatie: naam, voornaam, adres en woonplaats, e-mailadres, telefoon- of mobielnummer;
● Financiële informatie: bankrekeningnummer, BIC-code, naam van de rekeninghouder, etc.;
● Inloggegevens gerelateerd aan een gebruikersaccount: (gebruikers)naam, e-mailadres, wachtwoord, veiligheidsvraag en –antwoord, verbindingsmomenten, etc.;
● Informatie betreffende de producten en/of diensten die de klant wenst te bestellen, favoriete producten of diensten, interesses, etc.;
● Andere gegevens die door de klant zelf uitgewisseld, gecommuniceerd en gedeeld worden.
10.2. Persoonsgegevens worden door mij voor de volgende doeleinden verwerkt:
● De totstandkoming en uitvoering van een overeenkomst met de klant (zoals het kopen van pakketten, het bestellen van producten en/of diensten, het aanmaken van een gebruikersaccount);
● De continue verbetering, het onderhoud en de optimalisatie van de producten, diensten, en de beveiliging daarvan, alsook de optimalisatie van algemene, commerciële en marketing strategieën van de deelnemers;
● Het personaliseren van de aan de klant te leveren producten en/of diensten en de bijbehorende ondersteunende diensten of gebruiksinformatie;
● Het optimaliseren van een Personal Yogasessie;
● Andere specifieke doeleinden waar afzonderlijk toestemming voor gevraagd kan worden aan de klant.
10.3. De klant heeft het recht op inzage in en verbetering van de persoonsgegevens die ik van die persoon verwerk. De klant heeft tevens recht op verwijderen van zijn/haar persoonsgegevens, beperking van de werking van zijn/haar persoonsgegevens en de overdraagbaarheid van zijn/haar persoonsgegevens, in zoverre de toepasselijke regelgeving hierin voorziet. De klant kan op ieder moment zijn/haar gegeven toestemming voor bepaalde verwerkingen intrekken en bezwaar maken tegen de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen. 10.4. Een verwerkingsverantwoordelijke mag uitsluitend persoonsgegevens verwerken, als dit kan worden gebaseerd op één van de limitatief opgesomde rechtsgronden in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De twee rechtsgronden waar ik me op baseer zijn:
● Toestemming: indien de klant toestemming heeft verleend, heeft de klant altijd recht deze op een later moment in te trekken.
● Overeenkomst: Indien de klant aan mij een opdracht verleent tot het leveren van diensten, verwerk ik persoonsgegevens voor zover dat voor het uitvoeren van de opdracht noodzakelijk is.
Artikel 11 Overig
11.1 Afwijkingen op deze Algemene Voorwaarden zijn pas van toepassing, indien deze schriftelijk tussen mij en jou overeengekomen zijn.
11.2 Indien één of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijft het overige in deze Algemene Voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. We zullen dan in overleg treden om ter vervanging nieuwe bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
11.3 Onder schriftelijk wordt tevens verstaan per e-mail.
Artikel 12 Geschillen
12.1 Bij eventuele geschillen zullen we altijd eerst ons best doen om het geschil onderling op te lossen, voordat we een geschil aan de rechter voorleggen.
12.2 Indien we er onderling niet uitkomen, zullen we geschillen voorleggen aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 13 Toepasselijk recht
13.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 14 i.v.m. ziekte en/of overlijden.
14.1 Mocht je een online activiteit hebben afgenomen dan blijft die activiteit in jouw bezit, ook als ik ziek wordt. Bij overlijden stopt de verkoop van de activiteiten. De aangekochte activiteit blijft dan nog een jaar tot jouw beschikking.
Artikel 15 Wijziging van de voorwaarden
15.1 Ik ben bevoegd om wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op een aangekondigd tijdstip.
15.2 Ik zal de gewijzigde voorwaarden tijdig per mail aan je sturen. Indien geen tijdstip is aangegeven, treden de wijzigingen voor je in werking zodra je de wijziging hebt ontvangen. De gewijzigde versie zal ik ook telkens publiceren op mijn website(s).
Algemene Voorwaarden Artikel 1 Inleiding
1.1 Voor de leesbaarheid van het document heb ik gekozen voor de ‘ik’ vorm. Waar ‘ik’ of ‘mijn’ staat wordt het bedrijf Yoga Awareness bedoelt.
Yoga Awareness
Ingrid Loman, Scheepvaart 35, 6846 LT in Arnhem
Kamer van Koophandelnummer 52423077
Contact via: info@yoga-awareness.nl
Website voor informatie: www.yoga-awareness.nl Website voor online academie: www. yoga-awareness-academie.nl
Alle lessen waarop deze Algemene Voorwaarden betrekking hebben worden gegeven bij Het Matserhuis, Burgemeester Matsersingel 200, 6843 NZ Arnhem en Home of Zen, Velperweg 95, 6824 HH Arnhem.
1.2 Alle opdrachten worden slechts op de navolgende condities uitgevoerd, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen en dat door mij schriftelijk is bevestigd.
1.3 Alle betalingen dienen door overschrijving op de door mij aangegeven manier te geschieden.
1.4 Je erkent de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden door het enkele feit van het geven van een opdracht aan mij, van welke aard ook, tenzij deze voorwaarden uitdrukkelijk schriftelijk door jou zijn verworpen. Een enkele verwijzing door jou naar de eigen voorwaarden of een standaard-clausule op het briefpapier of in de eigen voorwaarden van opdrachtgever met als inhoud de exclusieve werking van deze eigen voorwaarden is hiervoor niet voldoende.
1.5 Ik ben uitsluitend gebonden aan afspraken welke met de wederpartij zijn gemaakt door mijzelf. Voorwaarden, bedingen etc. met agenten, vertegenwoordigers of andere tussenpersonen overeengekomen, welke afwijken van deze voorwaarden binden mij slechts, indien deze door mij uitdrukkelijk schriftelijk zijn bevestigd.
Artikel 2 Voorwaarden deelnemen Yogaspecials, -workshops, -cursus (hierna te benoemen Yogaspecials)
2.1 De Yogaspecials zijn bedoeld om een verdieping te brengen op een bepaald thema.
2.2 In de Yogaspecials komen verschillende yogavormen en yogatechnieken aan bod. Daarnaast kan ik ook gebruik maken van meditaties en visualisaties, van drukpunten op de meridianen en het gebruik van essentiële oliën.
2.3 In mijn Yogaspecials deel ik mijn kennis, ervaring en tips en bied ik een fysiek voorbeeld om de doelen/wensen/verwachtingen genoemd in 2.1 te kunnen bereiken. Je bent zelf verantwoordelijk voor deelname en betrokkenheid. Ik kan niet garanderen dat de doelen/wensen/verwachtingen worden bereikt. Wel zal ik me inzetten om de juiste handvatten te bieden zodat je je zo prettig en veilig mogelijk voelt in de Yogaspecial en zoveel mogelijk kunt bereiken.
2.4 Je kunt deelnemen aan een Yogaspecial na betaling van het op mijn websites genoemde bedrag. Betaling wordt digitaal via een online betaalsysteem uitgevoerd.
2.5 Tot een week voorafgaand aan de Yogaspecial kun je kosteloos annuleren. Binnen de week voorafgaand aan de Yogaspecial is restitutie niet meer mogelijk. Wel zou je plaats door een andere persoon ingenomen kunnen worden. Hierbij zorg je zelf voor een eventuele vervanger.
Artikel 3 Voorwaarden deelnemen privé lessen
3.1 De privé lessen (hierna genoemd: Personal Yoga) zijn bedoeld voor iedereen met een gerichte vraag wat betreft fysieke klachten of spanning-/stress gerelateerde klachten.
3.2 In de Personal Yoga sessies kijk ik samen met jou naar doelen, wensen en verwachtingen. Door middel van vraag en antwoord en een schriftelijke of persoonlijke intake komen we gezamenlijk tot een manier van begeleiden die aansluit op de behoeften van jou en in lijn liggen met wat ik aanbied. Ik put uit informatie van diverse opleidingen en bijscholingen en mijn lange ervaring (vanaf 2005) met verschillende soorten yoga. Ik kan niet garanderen dat de doelen/wensen/verwachtingen worden bereikt. Je bent zelf verantwoordelijk voor deelname en betrokkenheid aan de Personal Yoga. Wel zal ik me inzetten om de juiste handvatten te bieden zodat je je zo prettig en veilig mogelijk voelt in de Personal Yoga en zoveel mogelijk kunt bereiken.
3.3 Je kunt deelnemen aan de Personal Yoga door contact met mij op te nemen en een afspraak te maken. Of door je sessie te boeken via mijn online agenda.
3.4 Betaling kan op verschillende manieren geschieden. Via een boeking in mijn online agenda met directe betaling via een online betaalsysteem. Via een factuur. Via een betaalverzoek met WhatsApp. Yoga Awareness zorgt voor de werking van alle online betaalsystemen.
3.5 Annuleren van een Personal Yoga kan kosteloos tot 3 uur van tevoren.
3.6 Alle deelnemers volgen de huisregels van Yoga Awareness:
• De Personal Yoga wordt gegeven in het Matserhuis, Burgemeester Matsersingel 200, 6843 NZ Arnhem, kantoor 4 op de 3e verdieping, gang Waalvleugel
• Draag schone en makkelijk zittende kleding
• In de praktijkruimte zijn matten en andere tools aanwezig. Bij gebruik hiervan, dienen ze na gebruik schoongemaakt en netjes opgeruimd te worden
• Seksueel gedrag c.q. seksueel getint gedrag wordt door Yoga Awareness niet getolereerd. De (lichamelijke) integriteit van iedereen die aanwezig is dient altijd gerespecteerd te worden
• Alle gebruikers van de praktijkruimte worden met respect behandeld
Ik behoudt mij het recht om deelnemers die naar mijn mening de huisregels zoals genoemd onder artikel 3.6 niet naleven de toegang tot de praktijkruimte te ontzeggen zonder restitutie te verlenen.
Artikel 4 Voorwaarden deelnemen online lessen en online programma’s
4.1 De online lessen en programma’s (hierna genoemd: online activiteiten) zijn bedoeld voor iedereen die op zijn eigen tijd en in zijn eigen ruimte gebruik wil maken van mijn yoga-aanbod.
4.2 In mijn online activiteiten deel ik mijn kennis, ervaring en tips om te zorgen dat jij zo veel mogelijk tools krijgt om zelfstandig je doel te bereiken. Ik kan niet garanderen dat je je doel bereikt. Je bent zelf verantwoordelijk voor inzet en meedoen aan de online activiteiten. Wel ben ik altijd via mail bereikbaar en beschikbaar om vragen of onduidelijkheden te beantwoorden. Ik maak de online activiteiten met de grootste zorg.
4.3 Zodra je een online activiteit hebt aan geschaft, heb je hier onbeperkt toegang toe. Met uitzondering van de online activiteiten waar een beperkte gebruiksduur beschreven is. Dit geef ik altijd duidelijk in mijn marketing aan.
Artikel 5 Prijzen en betaling
5.1 De prijzen van Personal Yoga en online activiteiten staan op de website, zijn in euro’s en inclusief btw.
5.2 Aanbiedingen en prijzen zijn altijd vrijblijvend en gelden niet automatisch voor toekomstige lessen en activiteiten.
5.3 Ik behoud mij het recht om de prijzen te wijzigen. Een prijswijziging wordt door mij ten minste vier weken voorafgaand aan de wijziging aan mijn klanten meegedeeld per e-mail.
5.4 Indien je achterloopt met betalingen, dan hou ik mij het recht voor om de overeenkomst per direct te ontbinden.
Artikel 6 Gebruik materialen (werkboek, video’s en mailtjes)
6.1 De teksten van E-books, video’s en audio’s van de online activiteiten zijn door mij ontwikkeld en geschreven. Hierop is auteursrecht van toepassing. Tijdens en na de online activiteiten mag je de
materialen gebruiken. Het is niet toegestaan deze te delen met derden, tenzij ik hiervoor schriftelijk toestemming heb gegeven.
6.2 Het is ook niet toegestaan om de opgedane kennis commercieel te verkopen of op te nemen in een eigen programma, tenzij ik hier schriftelijk toestemming voor gegeven heb.
6.3 Er rust een auteursrecht op de werkboeken en video’s. Het is niet toegestaan om de inhoud van dit werkboek en video’s te verspreiden. Ongewenste verspreiding op welke manier dan ook zal juridische gevolgen hebben. Allereerst zal worden verzocht om het onrechtmatig geplaatste materiaal te verwijderen. Indien dit niet binnen 14 dagen gebeurt, verbeur je een direct opeisbare boete van 10.000 euro. Bij twijfel kan per e-mail toestemming worden gevraagd. Het is toegestaan om korte tekstfragmenten en oneliners te citeren op social media onder vermelding van ‘bron: Ingrid Loman, Yoga Awareness”.
Artikel 7 Materialen en licenties
7.1 Ik streef ernaar de materialen (video’s, e-books, audio’s) toegankelijk te houden voor mijn deelnemers, maar ik kan dit niet garanderen. Als ik de materialen ga verwijderen, of verhuizen naar een andere URL, dan zal ik je dit altijd 3 (drie) maanden van tevoren per e-mail laten weten, zodat je in staat bent deze te downloaden of op een andere manier te bewaren. Ik zal dit bericht altijd versturen naar het laatste e-mailadres dat je aan mij bekend hebt gemaakt. Het niet doorgeven van een nieuw e-mailadres komt voor jouw risico.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid en risico
8.1 Het deelnemen aan de Personal Yoga en online activiteiten is geheel voor eigen risico en verantwoordelijkheid van de deelnemer. Ik ben slechts aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan door grove schuld of opzet van mijn kant.
8.2 Ik kan niet aansprakelijk worden gesteld voor mogelijke blessures, ongevallen, schade en/of financiële consequenties en resultaten die al dan niet direct of indirect in verband gebracht kunnen worden met deelname aan de Personal Yoga en online activiteiten.
8.3 Ik ben niet aansprakelijkheid voor schade aan of vermissing van (persoonlijke) eigendommen van de klant.
8.4 Ik adviseer het volgende om de kans op blessures of letsel te verminderen:
• Consulteer een arts voordat je met lessen begint en je er niet helemaal zeker van bent dat yoga iets goeds voor je kan doen of indien je zwanger bent.
• Licht mij voorafgaand aan een yogaspecial of een Personal Yoga in over lichamelijke klachten, blessures en zwangerschap.
• Luister goed naar mijn instructies en volg ze naar goed geweten op.
• Luister goed naar de signalen van je lichaam en handel hier zorgvuldig naar.
• Voer de houdingen en bewegingen zorgvuldig uit en houdt rekening met eventuele lichamelijke beperkingen.
• Stel vragen als er iets niet duidelijk is.
8.5 De deelnemer is zelf aansprakelijk voor de risico’s die voortvloeien uit cybercrime en hacking.
8.6 Ik span me ervoor in dat ik – voor zover dat in mijn macht ligt – alles zo goed mogelijk zal beveiligen
zodat de kans om gehackt te kunnen worden tot een minimum beperkt is. Voorts ben je zelf verantwoordelijk voor updates en/of plug ins.
Artikel 9 Klachten
9.1 Mocht je ontevreden zijn over de Personal Yoga of de online activiteiten of over een onderdeel daarvan of de ondersteuning van mij, dan laat je dit zo spoedig mogelijk aan mij weten, door mij een mail te sturen. Ik ontvang dan van je een zo duidelijk mogelijke omschrijving van de klacht, zodat ik in staat ben
te reageren en als de klacht gegrond is om deze te herstellen. Een klacht die niet duidelijk is omschreven kan ik niet in behandeling nemen.
9.2 Klachten dien je binnen 30 dagen na het volgen van een bepaald trainingsonderdeel aan mij melden. Indien je de klacht later meldt, dan heb je geen recht meer op herstel, vervanging of schadeloosstelling. 9.3 Ook als je een klacht stuurt, blijft je verplichting tot betaling gewoon bestaan.
Artikel 10 Privacy
10.1. Ik verzamel en verwerk de volgende gegevens van klanten:
● Identificatie- en contactinformatie: naam, voornaam, adres en woonplaats, e-mailadres, telefoon- of mobielnummer;
● Financiële informatie: bankrekeningnummer, BIC-code, naam van de rekeninghouder, etc.;
● Inloggegevens gerelateerd aan een gebruikersaccount: (gebruikers)naam, e-mailadres, wachtwoord, veiligheidsvraag en –antwoord, verbindingsmomenten, etc.;
● Informatie betreffende de producten en/of diensten die de klant wenst te bestellen, favoriete producten of diensten, interesses, etc.;
● Andere gegevens die door de klant zelf uitgewisseld, gecommuniceerd en gedeeld worden.
10.2. Persoonsgegevens worden door mij voor de volgende doeleinden verwerkt:
● De totstandkoming en uitvoering van een overeenkomst met de klant (zoals het kopen van pakketten, het bestellen van producten en/of diensten, het aanmaken van een gebruikersaccount);
● De continue verbetering, het onderhoud en de optimalisatie van de producten, diensten, en de beveiliging daarvan, alsook de optimalisatie van algemene, commerciële en marketing strategieën van de deelnemers;
● Het personaliseren van de aan de klant te leveren producten en/of diensten en de bijbehorende ondersteunende diensten of gebruiksinformatie;
● Het optimaliseren van een Personal Yogasessie;
● Andere specifieke doeleinden waar afzonderlijk toestemming voor gevraagd kan worden aan de klant.
10.3. De klant heeft het recht op inzage in en verbetering van de persoonsgegevens die ik van die persoon verwerk. De klant heeft tevens recht op verwijderen van zijn/haar persoonsgegevens, beperking van de werking van zijn/haar persoonsgegevens en de overdraagbaarheid van zijn/haar persoonsgegevens, in zoverre de toepasselijke regelgeving hierin voorziet. De klant kan op ieder moment zijn/haar gegeven toestemming voor bepaalde verwerkingen intrekken en bezwaar maken tegen de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen. 10.4. Een verwerkingsverantwoordelijke mag uitsluitend persoonsgegevens verwerken, als dit kan worden gebaseerd op één van de limitatief opgesomde rechtsgronden in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De twee rechtsgronden waar ik me op baseer zijn:
● Toestemming: indien de klant toestemming heeft verleend, heeft de klant altijd recht deze op een later moment in te trekken.
● Overeenkomst: Indien de klant aan mij een opdracht verleent tot het leveren van diensten, verwerk ik persoonsgegevens voor zover dat voor het uitvoeren van de opdracht noodzakelijk is.
Artikel 11 Overig
11.1 Afwijkingen op deze Algemene Voorwaarden zijn pas van toepassing, indien deze schriftelijk tussen mij en jou overeengekomen zijn.
11.2 Indien één of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijft het overige in deze Algemene Voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. We zullen dan in overleg treden om ter vervanging nieuwe bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
11.3 Onder schriftelijk wordt tevens verstaan per e-mail.
Artikel 12 Geschillen
12.1 Bij eventuele geschillen zullen we altijd eerst ons best doen om het geschil onderling op te lossen, voordat we een geschil aan de rechter voorleggen.
12.2 Indien we er onderling niet uitkomen, zullen we geschillen voorleggen aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 13 Toepasselijk recht
13.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 14 i.v.m. ziekte en/of overlijden.
14.1 Mocht je een online activiteit hebben afgenomen dan blijft die activiteit in jouw bezit, ook als ik ziek wordt. Bij overlijden stopt de verkoop van de activiteiten. De aangekochte activiteit blijft dan nog een jaar tot jouw beschikking.
Artikel 15 Wijziging van de voorwaarden
15.1 Ik ben bevoegd om wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op een aangekondigd tijdstip.
15.2 Ik zal de gewijzigde voorwaarden tijdig per mail aan je sturen. Indien geen tijdstip is aangegeven, treden de wijzigingen voor je in werking zodra je de wijziging hebt ontvangen. De gewijzigde versie zal ik ook telkens publiceren op mijn website(s).